Ascoltare i Social: chi tace non dice niente

Il mio nuovo pezzo per Tech Economy parla di ascolto...  Nessun dubbio che l’ascolto dei Social Media sia un elemento fondamentale di qualsiasi attività di comunicazione.  Che ci dia elementi, stimoli e guide imprescindibili per fare qualcosa che abbia una reale relazione con le persone con cui vogliamo parlare.
D’altra parte l’ascolto non è la soluzione a tutti i problemi – e se non è trattato con molta cautela ci può buttare completamente fuori strada.

Se il tema vi interessa, potete leggere qui l'intero articolo... [Branding & Marketing Blog / Venturini]