CAF INPS e problemi con la legge 104

Stavolta sono qui a indignarmi per la lentezza dell'amministrazione pubblica. Voi direte: "che novità!". Lo so, in Italia funziona così, è ormai noto, ma se chiudiamo gli occhi e facciamo finta che tutto va bene, allora va tutto a scatafascio.

Se vado in un ufficio CAF per istruire una pratica che mi consenta di far usufruire mia figlia della legge 104, legge secondo cui un parente prossimo per tre giorni al mese può assentarsi dal lavoro per assistere un familiare con gravi problemi fisici, si presume che dopo un paio di mesi al massimo si possa arrivare ad avere questo servizio.

Magari!

Dopo aver fatto la domanda, non avendo avuto nessuna comunicazione da parte dell'INPS, ho mandato un'amica al CAF presso il quale avevo inoltrato la domanda e questi mi mandarono a dire che avrebbero fatto un sollecito all'istituto di previdenza e comunque era strano che ancora non chiamassero.

Trascorsi altri giorni senza notizie mandai una mail al CAF per sollecitare di nuovo la pratica e mi fu risposto che avrei dovuto provvedere io a fare il sollecito al numero verde INPS, così mi sono armata di pazienza ma a tutt'oggi mi è stato impossibile contattarli.

Ora io dico: se devo andare in ospedale a fare delle visite mediche, come posso fare se non ho nessuno che mi possa accompagnare? Devo prendere un taxi e questo lo potrei fare, ma poi, all'interno dell'ospedale chi mi aiuta a raggiungere i vari piani e le stanze, dal momento che devo camminare con le stampelle?

Ma perchè fanno leggi che poi non rispettano? Sono cinque mesi che è stata presentata la domanda, ma dove stanno tutti gli impiegati INPS? Secondo un servizio che ho visto in TV potrebbero essere nel supermercato all'interno del complesso INPS dell'Anagnina, dove il mercoledì c'è la porchetta calda che arriva da Ariccia.

Io non vorrei disturbare mentre sono intenti a far la spesa ma qualche volta potrebbero svolgere le pratiche così vitali per le persone che oltre alla sofferenza devono subire questi incomprensibili colpevoli ritardi.

Mammut

Fonte originale: Informazione e news.