Chiama il 187

Molti di Voi avranno presente (molto presente) la martellante pubblicità Telecom con Michelle Hunziker e John Travolta. Al termine dello spot la biondissima soubrette svizzera ci implora e consiglia di chiamare il 187. Io ho seguito alla lettera il suo suggerimento e sto chiamando tutti i giorni il fatidico numero. Talvolta anche due volte al giorno. Semplicemente perché Telecom sostiene di avermi attivato la linea dati il 30 di Aprile, ma non un solo byte griffato Alice è passato attraverso il mio router, tutto questo nonostante loro mi promettano (tutte le volte) la risoluzione del problema in 48 ore. Sono molto gentili e l’attesa per parlare con l’operatore è breve, ma dal primo reclamo sono passati 11 giorni e di assistenza tecnica nemmeno l’ombra. Attendo (poco) fiducioso.