Come contattare l’assistenza dei casino online

Come contattare l’assistenza dei casino online

scritto da admin in data 15 febbraio 2012

La posta elettronica è il modo sicuramente migliore per contattare un casino online, addirittura migliore rispetto alla chat e alla telefonata. E’ dunque la forma principale per contattare il supporto clienti. Lo ha detto il CEO di 888 durante una recente intervista a Londra.

La posta elettronica è dunque il modo migliore per contattare il servizio clienti di un casino online, perché è un modo con cui tutto è documentato. L’utilizzo di questa forma di comunicazione permette anche semplicemente di dire a un rappresentante del casino l’ultima volta che hai inviato una e-mail, così da poter entrare nel sistema e recuperarle.

Considerando che il telefono potrebbe essere un sistema di contatto un po’ più veloce quando sei di fretta e hai bisogno di assistenza immediata, l’e-mail sarà sempre da preferire perché permette all’assistente del casino di fornire un supporto migliore e dà al cliente la comodità di tenere traccia delle richieste fatte, tenendo tutto in ordine, il che potrebbe essere utile se, per caso, si dovesse aver bisogno di una nuova risposta in futuro.

Tutti i migliori casino online hanno una grande offerta in termini di assistenza, 24 ore al giorno per sette giorni alla settimana. Il servizio di assistenza ai giocatori prevede solitamente il contatto tramite e-mail, telefono o chat, anche in diverse lingue. In ogni caso, ovviamente, conoscere l’inglese ci permetterà di andare sempre e praticamente sul sicuro.

I giocatori possono inoltre trovare nei più famosi casino online delle sezioni con delle domande frequenti, praticamente si tratta di un elenco di categorie con le domande più popolari a cui hanno già risposto. Gli argomenti trattati sono praticamente tutti quelli che riguardano bonus e promozioni, metodi di pagamento, deposito e prelievi, oltre alla fase di login e di registrazione, oltre che problemi tecnici e problemi di gioco. Affidati con certezza a dei casino online AAMS per avere il massimo.