Come riparare un iPhone 6 bricked: tasti che non rispondono, schermo rosso/blu e Bootloop

Sugli iPhone 6 si rilevano gli stessi errori dei suoi predecessori, si verificano situazioni in cui il dispositivo resta bloccato in un bootloop infinito con schermi rossi e blu intermittenti ed il touchscreen e pulsanti che non rispondono.

Il blocco dell’iPhone 6 può verificare mentre si cerca di ripristinare i dati da un backup di iCloud. Quando l’iPhone si blocca, non sempre si è in grado di sbloccarlo normalmente, al massimo si può arrivare alla schermata di spegnimento, ma non si va oltre. Il dispositivo non si riesce a spegnerlo completamente e questo si riavvia continuamente.

Tuttavia, siamo riusciti a sbloccare il nostro iPhone 6 e ripristinarlo a iOS 8.0.2, e noi ti proponiamo i passaggi da fare attraverso la seguente guida. Anche seguendo questi passaggi si potrebbe non essere in grado di risolvere il problema, in tal caso, la soluzione migliore è quello di prendere il vostro iPhone 6 o iPhone 6 Plus e portarlo presso il più vicino Apple Store per la riparazione o la sostituzione.

Come sbloccare il proprio iPhone 6

Passo 1: Collegare il vostro iPhone

Per questo processo dovrai avviare l’ultima versione di iTunes da Mac o PC e collegare in questo momento il vostro iPhone 6 tramite cavo USB al computer, quindi procedere come segue.

Passo 2: Ripristinare il vostro iPhone

Considerato che il nostro iPhone 6 era totalmente insensibile ai comandi, e non c’era modo di avviarlo in modo manuale, abbiamo dovuto resettare l’iPhone (invece di spegnerlo e riavviarlo). iOS non rispondeva, e neanche i tasti del dispositivo.

Per ripristinare l’iPhone, premere e tenere premuti simultaneamente i tasti Accensione/Spegnimento e il tasto Home, fino a vedere apparire il logo Apple. Quando apparirà il logo potrete rilasciare i due tasti.

Se il vostro touchscreen ed i pulsanti non rispondono con iOS 8 attivo e funzionante, non basta resettare l’iPhone, solo questo non risolverà il problema. Quindi, leggere il passo successivo per vedere cosa fare dopo.

Passo 3: Accedere alla modalità DFU

Dal momento che il telefono non si spegne completamente e non si riavvia automaticamente, entrare in modalità di ripristino non serve, invece è necessario entrare in modalità DFU.

Continuate a tenere premuto i tasti Accensione/Spegnimento e il tasto Home, attendere che il logo Apple scompaia, (ci impiegherà circa 3 secondi) e SOLO adesso lasciare andare il tasto Accensione/Spegnimento continuando a tenere premuto il tasto Home. Tenere premuto il tasto Home fino a quando vedrete iTunes rilevare il dispositivo.

Si noti che a differenza della modalità di ripristino, in cui viene visualizzato sul vostro iPhone il messaggio “Connetti a iTunes“, non comparirà nessun messaggio sul dispositivo quando si è in modalità DFU, lo schermo sarà completamente nero.

Passo 4: Ripristinare il vostro iPhone

Chiudere eventuali avvisi che compaiono in iTunes, quindi procedere come segue.

Nella finestra di iTunes, premere OK quando viene rilevato il vostro iPhone in modalità di ripristino. Quindi, è sufficiente premere il pulsante Ripristina iPhone e seguire le istruzioni su schermo per cancellare e ripristinare il vostro iPhone alla versione più recente di iOS 8.

Questo processo potrebbe richiedere un po’ di tempo, perchè iTunes ha bisogno di scaricare i file di iOS 8 necessari per ripristinare il vostro iPhone.

Passo 5: Impostare il vostro iPhone come Nuovo (o Ripristinare da backup)

Una volta che l’ultima versione di iOS 8 viene installata sul vostro iPhone, sarete in grado di configurarlo normalmente. Basta seguire le istruzioni di installazione sul vostro iPhone, e quando dovete ripristinare il vostro dispositivo, vi consiglio di impostarlo come “nuovo iPhone”.

Se si dispone di un backup in iCloud o iTunes che è più vecchio di quando il problema è comparso, si potrebbe provare a ripristinarlo, anche se c’è la possibilità che tu possa incontrare di nuovo il problema di bootloop, ma se questo dovesse succedere di nuovo, è sufficiente seguire nuovamente tutti i passaggi e configurarlo come un nuovo iPhone. Comunque, vale la pena provare a ripristinareil backup se si vuole provare a riavere tutti i dati, le app e le foto presenti sul vostro iPhone.

Se hai provato ad eseguire i passaggi indicati e continui ad avere gli stessi problemi dei pulsanti e/o touchscreen che non rispondono, schermo rosso o schermo blu, o di riavvii infiniti, allora avrete probabilmente bisogno di portarlo in un Apple Store per ripararlo.