Computer non parte – Ecco come diagnosticare e risolvere!

Come da titolo, questa guida riguarda esclusivamente i desktop, comunemente chiamati Computer fissi. Per quanto concerne i notebook, ne parlerò prossimamente.

AIUTO!!! ORA COME FACCIO???

Tutti ci siamo trovati o ci troveremo prima o poi a pigiare il tasto di accensione e inaspettatamente il computer non da nessun segno di vita. Il panico ci sovrasta! Iniziamo a sudare a freddo! Mille pensieri ci riempiono la mente: Ho perso tutte le mie foto!!!! Come faccio a lavorare oggi!!!!? Avevo urgenza di controllare Facebook!!! ecc…

Reazione molto comprensibile, ma nella maggior parte dei casi, inutile. Infatti la cosa che potrebbe preoccuparci maggiormente è la perdita dei dati (file di testo, foto, musica ecc.), ma potete relativamente stare tranquilli. I dati sono immagazzinati, come ben sapete negli Hardisk, questi sono composti essenzialmente da due parti, una elettronica ed una meccanica. Bene, la parte più sensibile a guasti, è quella elettronica, ad esempio potrebbe bastare uno sbalzo di tensione per essere bruciata (come tutte le componenti elettroniche di un computer). Ma niente paura, è sostituibile! il vostro disco sarà nuovamente funzionante, anche se dopo il recupero dei dati, comunque è consigliabile prenderne uno nuovo. Ma questo è un caso che statisticamente avviene in maniera molto sporadica.

Torniamo al punto di partenza, dopo questo piccolo conforto.

IL COMPUTER NON SI AVVIA, QUINDI ABBIAMO UN PROBLEMA ELETTRICO

CAVI DIETRO IL CASE: controllo attacchi! 

Potrebbe sembrare banale, ma la prima cosa che dobbiamo fare, senza complicarci tanto la vita è controllare i cavi esterni soprattutto quello di alimentazione. Stacchiamoli tutti in ambo i lati e aspettiamo circa 10 minuti. Poi ricolleghiamo con leggera decisione, solamente il cavo di alimentazione e proviamo ad avviare il computer. Se magicamente, il computer riprende a funzionare, vuol dire che era andato in blocco l’alimentatore e non permetteva l’accesso al corrente. Però per escludere eventuali corti, provenienti da altre periferiche, colleghiamo uno ad uno gli altri cavi, facendo sempre la prova di accensione ad ogni cavo inserito. In questo modo faremo una cernita e se il computer torna a non avviarsi, il cavo incriminato è l’ultimo che avete inserito. E il caso è risolto! ma…

CONTROLLIAMO ALL’INTERNO!

può anche essere che non siamo così fortunati. Se come prima non siamo riusciti ad accendere il nostro moribondo, dobbiamo aprire il case e agire a viscere aperte. Anche in questo caso, dobbiamo staccare tutto, (ATTENZIONE! TRANNE I CAVI BICOLORE CHE POTETE NOTARE IN FONDO A DESTRA DELLA FIGURA, nei riquadri blu) e testiamo subito l’alimentatore seguendo questa guida che ho scritto in precedenza : Testare un alimentatore - con un semplice filo di rame. Se il test va a buon fine possiamo continuare, altrimenti bisogna sostituirlo.

Ricolleghiamo solo i cavi di alimentazione della scheda madre e facciamo la solita prova di accensione, se il computer si avvia, spegniamo e colleghiamo un altro cavo fino a trovare quello che non permette l’accensione, come abbiamo fatto in precedenza, per i cavi esterni.

Se attaccando il primo cavo, non parte, allora dobbiamo pensare a qualche componente hardware che manda in corto la scheda madre. Quindi smontiamo scheda video (se non è integrata), eventuale scheda audio, memorie RAM, eventuali altre periferiche PCI e ritentiamo un avvio. Il computer parte? Spegniamo e iniziamo a fare la prova delle componenti una per volta, con la solita prova di accensione.

Ma se cerchiamo di farlo partire, senza nessuna componente hardware installata sulla scheda madre, beh non posso che darvi le mie più sincere condoglianze e portarlo in assistenza per determinare se si tratta di un guasto della scheda madre o del processore.

CONSIGLIO: Se vi trovate nell’ultima casistica e state portando il vostro computer in un negozio d’informatica per farvelo controllare, non dite di aver fatto voi queste prove, ma comunicate semplicemente che il computer non parte. Non si sa mai, forse sono stato poco chiaro, oppure avete tralasciato qualche passaggio e il problema ci è sfuggito. Come molti commercianti sono soliti fare, potrebbero dare per scontato molte cose e piazzarvi un conto salatissimo dovuto a sostituzioni di hardware come schede-madre o processori o addirittura dirvi che è da rottamare. Quindi costringeteli indirettamente a testarlo, senza dir niente a riguardo del vostro operato.

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Sono a tua completa disposizione, sia nei commenti che per e-mail.