Ecco l'approfondimento della notizia data in tempo reale l'altro giorno.
Comune di Milano, CommStrategy e Politecnico vincono il premio Innovazione Enterprise 2.0 in SMAU.
Il motivo? Aver utilizzato i Social Media per valutare attrattività e competitività turistica della città.
Si è trattato della sperimentazione di un approccio metodologico e di strumenti software per analizzare le tracce lasciate dagli utenti della Rete, in particolare sui siti del settore turistico e sui siti di Social Network monitorando le opinioni espresse sulla loro esperienza della città. Comparandole con le conversazioni sulla Rete relative a Londra e Madrid.
Dall'analisi delle conversazioni e delle opinioni si può quindi migliorare il marketing turistico / territoriale…
Complimenti, fa piacere che si muovano cose intelligenti sul territorio…;-)
Per approfondimenti
Segnalo anche la conferenza stampa oggi alle 14 in SMAU[Branding & Marketing Blog / Venturini]
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