Dolce dormire

Ora dico, ma la domenica si rimbecilliscono tutti molto piu' del solito?

Ore 10.00, mentre mi godevo il mio day off, squilla il celle delle emergenze.
"Io parto oggi alle 18 e non ho ricevuto alcuna informazione sul trasferimento in aeroporto!"
Okay, mi e' preso un mezzo infarto, ho pensato "Oddio me la son scordata sta pazza!"
Signora...il suo nome...?!
Lei : PincaPazza
...uhm..PincaPazza io me lo ricordo sto cognome....
Ehm..signora...noi non abbiamo voli oggi....lei per caso e' con Ryanair?
lei: si...
Io:...e per caso quando e' arrivata....come ha fatto per il trasferimento dall'aeroporto all'hotel?
Lei: abbiamo preso un taxi.
E allora io mi chiedo, in base a cosa tu ora mi chiami per chiedermi (strillarmi) che non ti abbiamo comunicato a che ora passiamo a prenderti?! In base a cosa/chi/perche'....dovremo avere un trasferimento per te? Se hai organizzato volo e trasferimento tutto da sola?
Signora....lei ha una prenotazione del solo soggiorno, senza voli e trasferimenti..
Lei: ah, si...abbiamo fatto tutto con l'agenzia di viaggi....non abbiamo il vostro volo....
Ah! Ecco, che bello! ha capito!
poi continua....Lei: Ma perche' non mi avete riconfermato il volo?
mi sbagliavo, NON HA CAPITO.
Signora...quello e' un volo Ryanair, noi non gestiamo i voli Ryanair, quello lo avete comprato in agenzia e nessun Tour Operator li gestisce.
Lei: e per la riconferma dell'orario?
Dovrebbe essere alle 18, forse...non so...mio marito dice dalle 18.00 alle 18.30.
Certo, adesso i voli hanno un orario "flessibile"....
ma porca miseria, tu ti prenoti un volo e non ti preoccupi di sapere a che ora riparte al rientro??
Io: signora....guardi su internet! Io non ho altro modo per saperlo!
lei: ah...ok..e ma quindi che cosa facciamo?!
E qui mi sembrava di essere tipo maestrina dell'asilo:
Signora....2 ore prima del decollo dovete essere in aeroporto, quindi prendete un taxi 2 ore e 30 prima.
I taxi...quelli bianchi e rossi che sono fuori dal resort.
lei: ah, grazie, gentilissima.
Prego. Si figuri.