L’amministrazione di condominio: da attivita’ professionale a servizio

Nell’ambito del convegno “Amministratori evoluti per un immobile evoluto ed efficiente” tenutosi il 9 e il 10 aprile a Milano, in occasione del Fuorisalone, sono stati affrontati importanti temi sull’evoluzione della figura dell’Amministrazione di condominio, anche nella prospettiva della imminente entrata in vigore della riforma del condominio, approvata lo scorso dicembre.
Il convegno, organizzato dai principali attori del rinnovamento in atto, ha rappresentato un interessante confronto sui temi della sostenibilità e riqualifica del patrimonio immobiliare esistente e della sua gestione. Manager Immobiliari, una delle società presenti, ha portato un fondamentale contributo al dibattito  offrendo al pubblico in sala e agli operatori del settore una significativa esperienza che può realmente rappresentare l’alternativa alla figura dell’amministratore di condominio comunemente intesa
Luca Bensaia, Direttore generale di Manager Immobiliari, nel suo intervento “La gestione immobiliare da attività professionale a servizio”, ha ribadito l’importanza della risorsa tempo per la qualità e l’efficacia della gestione degli immobili. “Nell’attività professionale, così come viene ancora intesa l’amministrazione di condominio, l’informazione è tipicamente “di proprietà” dell’Amministratore; il tempo effettivamente a disposizione equivale a soli quattro giorni all’anno per ogni condominio acquisito, quindi molto, troppo, poco per espletare tutte le funzioni che competono all’Amministratore. Nella prassi, infine, non viene indicato nessuno standard qualitativo, che viene valutato discrezionalmente sempre dallo stesso professionista”. Così Bensaia ha definito il vecchio modo di intendere questa professione.
“Se l’amministrazione diventa servizio, invece, l’informazione è codificata e disponibile a tutti, la qualità è standardizzata, oggettiva ed è riferibile a parametri predefiniti. La prestazione da occasionale diventa continuativa. Di conseguenza il compenso viene valutato in base al bisogno soddisfatto”, ha continuato Bensaia.
Un cambiamento sostanziale che Manager Immobiliari propone a un mercato che sta evolvendo velocemente. Un modo per rendere l’attività professionale un servizio, una scommessa vinta se si guardano i risultati già ottenuti dalla società che, da marzo, è in campagna pubblicitaria a Milano e Bologna, città in cui opera.
“Quello che noi offriamo ai nostri clienti è l’ottimizzazione della risorsa tempo attraverso servizi creati ad hoc. La nostra piattaforma ManagerWeb è davvero il modo giusto per gestire un condominio in maniera efficace, efficiente ed è in grado di assicurare quella qualità che manca. Ricerche di Altroconsumo e Manager Immobiliari evidenziano come il cliente percepisce come approssimativa e poco attenta questa professione, ma noi siamo in grado di cambiare le cose: abbiamo esperienza, know how e innovazione tecnologica” ha concluso Bensaia.
I dati delle succitate ricerche rivelano percentuali altissime di insoddisfazione percepita, soprattutto in relazione alla mancanza di tempo dedicato alla risoluzione dei problemi straordinari e alla stessa manutenzione ordinaria. Il tempo è la vera risorsa del servizio. E Manager Immobiliari può garantire questa risorsa in modo costante e continuativo. L’alternativa esiste. La soluzione è affidarsi a un Manager Immobiliare.