Se vuoi gestire un b&b A Tema, Allora Lascia perdere il Target!

“I bed and breakfast Tribù, non hanno target da colpire, ma persone con cui Risuonare”

La parola Target come sai significa “bersaglio”, obiettivo da colpire, sa di linguaggio militaresco, assolutista… aggredire il mercato, colpire il cliente, bersaglio, dunque un linguaggio di marketing che ha assunto connotazioni quasi da Guerra.

A noi di BBFactor e di BBTribù, questi termini e questa arroganza di marketing “anglo – Americano” sinceramente NON CI PIACCIONO!

Esiste un altro modo di definire il Target allora?

Si! e si chiama “Collaborazione”!

Il Cliente quindi non va più visto come bersaglio da colpire, bensì va osservato da una prospettiva più ampia, diversa e sicuramente più Umana.

Se è vero che i mercati sono diventati “conversazioni” allora è necessario che TU e il tuo b&b imparate a comunicare con un linguaggio “Poco Aziendalese” e molto “tribale”.

Le strutture ricettive di qualsiasi genere Hotels inclusi, che non sanno parlare il linguaggio dei propri mercati (nel nostro caso della nostra tribù di riferimento), sono destinati a fallire miseramente!

L’aspetto “Relazionale” e “Partecipativo” è fondamentale per una strategia di marketing a medio-lungo termine, occorre che Tu esca dal tuo ruolo di gestore ed entri nelle tribù e nei loro momenti di Vita.

Lo stile di vita identifica e manifesta una visione del mondo.
Secondo Vanni Codeluppi, sociologo dei consumi e insegnante presso l’Università di Modena, lo stile di vita si riferisce all’insieme dei valori, atteggiamenti, opinioni e comportamenti che manifestano UNICITA’ di un gruppo di persone (Tribù) di cui il consumo di beni e servizi è solo una delle tante forme di espressione.

TRIBU’ – COMUNITA’ – VALORE DI LEGAME

Ecco su cosa fare leva, questi sono gli asset che devi avere, questi sono i tuoi alleati invisibili…

Ma di questo te ne parlerò nel prossimo post

Non è perché le cose sono difficili che non osiamo farle, è perché non osiamo farle che diventano difficili

- Seneca