Il Marketing virale o viral marketing è una strategia di comunicazione , che permette di diffondere in modo esponenziale un qualcosa di unico ed originale.
Tale strategia viene vista come l'evoluzione naturale del passaparola , ma si distingue da quest'ultima poiché nel viral markenting vi è l'intenzione volontaria di espandere il messaggio a più utenti.
Per rendere virale un qualcosa, bisogna trasmettere un messaggio che sia in grado di influenzare la massa, indipendentemente se il messaggio sia positivo o negativo, spesso il viral marketing viene usato nelle campagne pubblicitarie, rendendo virale il messaggio o lo slogan del prodotto.
Per sfruttare al meglio una campagna di viral marketing, bisogna creare curiosità e sorpresa in modo da influenzare maggiormente il target ed invogliarlo a condividere il messaggio. La condivisione è l'aspetto più importante della campagna di viral marketing, infatti quanto più semplice e rapida sarà la condivisione della campagna, maggiore sarà la sua diffusione esponenziale, a tal fine è di vitale importanza promuovere la campagna di viral marketing sui più importanti social network.
Il viral marketing è stato studiato e modellizzato da Ralph F. Wilson , professore in E-commerce consultant che ha definito i sei principi base del viral marketing:
- Offrire prodotti o servizi gratuiti.
- Facile da trasferire ad altri.
- Facilmente scalabile.
- Contenere motivazioni e comportamenti comuni.
- Utilizzare le reti di comunicazioni usate attualmente.
- Approfittare delle risorse degli altri.
NB. Una strategia di viral marketing non deve contenere tutti questi elementi, ma più ne contiene e più potenti saranno i risultati