Cos'e'.
Negli USA oltre al pronto soccorso (Emergency Room o ER) esiste anche l'Urgent Care Center (UCC). La differenza tra i due e' che nel primo si va per le emergenze (giustamente), mentre nel secondo si va quando si ha bisogno di cure immediate, ma non si e' in grave pericolo... oppure quando non si e' in condizioni di prendere un appuntamento con il proprio dottore (e' notte, e' un giorno festivo, si e' fuori citta' ecc).
Essenzialmente, se si e' in grado di andarci "con le proprie forze" allora e' il caso di andare all'UCC e non al ER.
Casi tipici per cui si ricorre al UCC sono: slogature, influenza, rash sulla pelle, tagli o ferite, morsi di animali, leggera asma...
Per trovare il piu' vicino Urgent Care Center basta consultare questo sito.
Come funziona.
Appena arrivati la receptionist prende i dati del paziente ed inserisce tutto nel database; dopo pochi minuti l'infermiera di turno accompagna il paziente in una prima stanza, dove prende i segni vitali (battito, pressione, respiro), fa alcune domande ed inserisce tutto nella scheda del paziente, assegnango un codice in base alla gravita' della situazione.
Dopodiche' si viene accompagnati in una stanzetta, solitamente munita di lettino per il paziente, sgabellino per il dottore, una serie di strumenti medici.. e in alcuni casi viene fatto indossare il camice. La stanzetta ha sempre una porta con una finestrella in vetro e... sembra proprio di stare dentro un episodio di Dr. House! :-) Dopo un tot di tempo (che dipende dall'urgenza del caso) arriva il dottore con la cartella in mano, la legge, fa altre domande e procede alla visita.
La nostra esperienza.
Noi ci siamo sempre trovati bene (anche se dire cosi' e' un po' ironico).
Siamo andati due volte all'UCC e non abbiamo mai trovato fila (una volta era di notte, l'altra era ora di pranzo del weekend), ma mi chiedo se siamo stati fortunati (sempre ironico) o se e' cosi' sempre ed ovunque.
[mi farebbe piacere ricevere qualche testimonianza].
Non so nulla dell'ER, ma per l'UCC posso dire che funziona bene... fin quando si ha un'assicurazione sanitaria! Infatti facendo il check-in oltre alla descrizione dei propri sintomi bisogna fornire anche la tessera dell'assicurazione medica e la carta di credito (usata per il pagamento del copay). in ogni caso, e' sicuramente molto piu' economico che andare all'emergency room.
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