L’impresa rappresentata per attività si presenta secondo quanto segue:
- compiuta: tutti i processi operativi e gestionali vi figurano in modo esaustivo e, ne sono descritti le cause e gli effetti che li legano fra di loro;
- univoca: le attività possono essere considerate delle “microimprese” e pertanto in questa dimensione ridotta, ma completa rappresentano un insieme di entità analoghe all’impresa stessa;
- organica: ogni attività ha una precisa funzione, utilizzando parte delle risorse e producendo un output finale, che va ad aggiungersi all’output globale dell’impresa;
- dinamica: le attività non hanno schemi statici, ma rappresentano una realtà aziendale in costante divenire.
L’attività, quale sistema economico elementare, deve essere misurabile. Gli input e gli output ad essa riferiti devono consentire una valutazione del costo e una stima del valore prodotto, possibilmente riferibili ai prezzi di mercato. Il controllo deve essere sviluppato in modo che gli input acquisiti e gli output prodotti dalle varie attività possano essere ricondotti ad atti di vendita tra le stesse.
La relazione fornitore-cliente che lega le attività in processi mette in evidenza gli output da generare per soddisfare le esigenze a valle:
Tuttavia non tutte le attività presenti in un processo contribuiscono a generare valore.
Un’ attività aggiunge valore se e’:
A cura di Maurizio Nizzola - Easy Share Finance