L’app è un’applicazione per smartphone, che ormai per moda o per utilità, dovete avere, anche considerando che l’uso di questi device sta aumentando in maniera esponenziale….
Se avete creato la tessera fedeltà con un sistema a punti, potete far vedere il saldo punti direttamente da questa, insieme al “catalogo punti”, se fate un’offerta a tempo potete inviare la notizia in push, e se avete un database con i dati dei clienti, potete rendere i dati disponibili direttamente sul mobile… Diciamo che è uno dei sistemi più diretti per contattare, conoscere e informare i clienti...
Qualche esempio?
-Avete una clinica medica, potete rendere accessibili i dati delle cartelle cliniche, potete mandare persino una notifica per ricordare la necessità di fare un controllo!!
-Avete un negozio? Mettete il vostro catalogo sotto forma di app!
-Avete un ristorante? Avvisate i vostri clienti che da domani il secondo costerà quanto il primo se si prendono entrambi!!