Apple ha recentemente aggiornato il supporto Apple Care offerto online tramite la pagina dedicata, offrendo qualche nuova funzionalità e una nuova veste grafica.
Ora la ricerca per un particolare difetto o problema dovrebbe essere notevolmente più semplice: si seleziona il prodotto o la famiglia di prodotti per la quale si vuole ricevere assistenza, si può scegliere tra i problemi o difetti più comuni e infine scegliere come essere aiutati; si può essere richiamati direttamente dal supporto Apple, ottenere assistenza tramite una chat dedicata o ancora prendere appuntamento presso l’Apple Store più vicino.
Il tutto è offerto in una veste grafica rinnovata, ancora più essenziale e pulita che aiuta a utilizzare in maniera veloce e semplice questa sezione del sito Apple.