Negli Apple Store di tutto il mondo verranno presto recapitati i nuovi strumenti che consentiranno, agli addetti, di riparare gli iPhone 5C ed iPhone 5S direttamente in negozio. Una strategia sicuramente volta a migliorare ulteriormente la soddisfazione del cliente. Con il nuovo metodo i tempi di attesa verranno nettamente tagliati.Non sarà più necessario aspettare giorni affinché il proprio prodotto venga spedito, riparato e successivamente riconsegnato. Adesso tutto avverrà in pochi minuti e direttamente sul posto.
Come è ovvio immaginare, le riparazioni che verranno eseguite direttamente nei negozi Apple sono solo quelle di rapido compimento. Sostituzioni di display, tasti e speaker verranno fatte in men che non si dica, grazie anche all’impiego di speciali strumenti che facilitano ed ottimizzano il lavoro dei dipendenti.
Su di iPhone 5S non verrà sostituito il lettore di impronte digitali. Il Touch ID è uno di quei componenti che vanno riparati solo presso i centri riparazione autorizzati.
In America è già in atto la “rivoluzione della riparazione” mentre in Italia dobbiamo ancora attendere…