In occasione dei 10 anni dall’apertura del primo Apple Store, Jobs e compagni hanno studiato un interessante modalità per rinnovare i propri negozi e renderli più attuali che mai.
Proprio in questi giorni, infatti, tutti gli Apple Store del mondo subiscono un grosso processo di rinnovamento, a partire dalle modalità di esposizione dei prodotti.
Al posto dei soliti cartellini cartacei, infatti, arriveranno degli iPad 2 con cui l’utente potrà interagire e conoscere tutte le caratteristiche dei vari prodotti.
Gli iPad 2, appositamente modificati, permetteranno di visualizzare importanti informazioni sui prodotti esposti ed anche interessanti dettagli sull’Apple Store in cui l’utente si trova. Il pulsante Home è stato disabilitato su tutti gli iPad, in modo che l’unica applicazione che l’utente può utilizzare sia quella ufficiale di Apple per visualizzare i vari prodotti esposti.
Dunque, con questi nuovi Apple Store 2.0 possiamo dire definitivamente addio ai depliant cartacei ed ai cartellini poco leggibili e spesso sbagliati: ora le informazioni sugli iPhone, iPod, Mac e tutti gli altri prodotti di Apple saranno contenuti sui vari iPad, che saranno affiancati ad ogni singolo prodotto esposto. Non male, vero?
Tramite l’iPad, l’acquirente potrà non solo visionare le caratteristiche e il prezzo del prodotto che osserva, ma anche compararlo con prodotti analoghi, leggere qualche suggerimento se si proviene da un mondo esclusivamente Windows o chiedere direttamente l’aiuto di un dipendente per maggiori dettagli.
Un’altra particolarità che ha colpito alcuni clienti presenti in un Apple Store già rinnovato è stata l’app “Enroll iPad“, una sorta di webclip che lancia una connessione AppleConnect interfacciata con Safari e che consente di associare quell’iPad ad un altro dispositivo presente in negozio, mostrandone le relative informazioni. In questo modo i dipendenti Apple, tramite AppleConnect, possono in remoto modificare le impostazioni dei prodotti e renderle immediatamente visibili sugli iPad esposti come cartoncini informativi.
Ma le novità degli Apple Store 2.0 non finiscono qui.
Una novità che arriva anche in Italia è il Set Up Personale negli Apple Store. In cosa consiste? Scopriamolo insieme!
Il Set Up Personale è un servizio che consente agli utenti di avere tantissime informazioni e consigli sull’utilizzo di iPhone, iPad e Mac: in questo modo l’utente può iniziare ad usare l’iPhone ancor prima di lasciare lo Store, partecipare ai workshop dedicati ai nuovi clienti e avere assistenza telefonica per soddisfare ogni dubbio.
Ad esempio, se si acquista un iPad si può chiedere ad uno specialist Apple di trasferire i tuoi contatti e impostare e-mail, calendario e “Trova il mio iPad”.
Per prendere confidenza con il tuo nuovo acquisto Apple, la cosa migliore è partecipare ai workshop gratuiti dell’Apple Store dedicati ai nuovi utenti. Nel workshop “Primi passi” i dipendenti Apple insegneranno le basi, da come modificare impostazioni e preferenze a come scaricare nuove app, e forniranno tanti consigli utili su come utilizzare i prodotti Apple.
E poi ci sono i workshop “Fare di più”, che guidano l’acquirente alla scoperta delle tecniche più avanzate per usare al meglio il prodotto Apple appena acquistato.
Infine è possibile chiamare il Supporto gratuitamente per i primi 90 giorni successivi all’acquisto.
Questi sono i nuovi Apple Store 2.0.