Apple ha ufficialmente avviato un programma di sostituzione per le schede video AMD Radeon 6970M, presenti su alcuni iMac 27″ prodotti tra maggio 2011 e ottobre 2012.
Questa tipologia di schede video verranno sostituite in maniera del tutto gratuita a causa di un difetto ora ufficialmente noto che potrebbe compromettere del tutto la funzionalità video dell’iMac; i sintomi sono linee verticali bianche o blu, schermate nere e immagini distorte.
Per procedere alla sostituzione gratuita è possibile:
- chiamare il supporto tecnico al numero 800 915 904
- prendere appuntamento per il Genius Bar in uno dei tanti Apple Store
- contattare un centro d’assistenza autorizzato Apple
Se siete tra gli sfortunati che hanno già effettuato una riparazione in precedenza a pagamento proprio a causa di questo difetto, è possibile chiamare il supporto tecnico Apple (800 915 904) per poter ottenere un rimborso.