Batteria difettosa del vostro Galaxy S4? Nessun problema: portatele nei centri di assistenza Samsung ove saranno sostituite gratuitamente!
Il Samsung Galaxy S4 si è rivelato un prodotto non proprio di successo sia per le vendite al di sotto delle aspettative, sia per le lamentele diffuse sulla scarsa qualità delle batterie. Secondo alcune fonti non ufficiali ben il 30% delle batterie potrebbe riscontrare problemi di scarsa durata della batteria. In realtà le segnalazioni provenienti dall’Italia non sono tantissime quindi è difficile credere che 1 Galaxy S4 su 3 abbia questo problema.
Tuttavia, se fate parte di questo 30% di utenti “sfortunati” non preoccupatevi perché Samsung interverrà a vostro favore sostituendo gratuitamente la batteria difettosa.
Quindi se avete problemi con la vostra batteria ( scarsa durata in standby, batteria che si gonfia, carica incompleta, riavvi improvvisi del telefono in seguito ad un tentativo di ricarica, ecc.) prima di acquistarne una a spese vostre consegnate il vostro Galaxy S4 in uno dei centri di assistenza Samsung autorizzati.
I tempi di attesa purtroppo sembrano essere molto lunghi considerato che la batteria difettosa viene semplicemente sostituita e quindi non ci sono lunghi interventi di manutenzione. Sicuramente si farebbe molto prima ad acquistare una nuova batteria, ma visto che è un difetto di fabbrica è giusto che a pagare la sostituzione della batteria sia direttamente Samsung!
Se avete delle segnalazioni relative a problemi di batteria o volete lasciare un feedback sul servizio di assistenza lasciate un commento o aprite una nuova discussione nella nostra community ufficiale su Google+!
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