La cortesia è quella capacità di usare l’intelligenza per tener conto delle circostanze e degli stati d’animo delle persone che ci circondano. La cortesia è una forma di rispetto profondo per l’altro, un riconoscere i suoi bisogni sociali ed emotivi.
L’atteggiamento cortese è uno strumento di pacificazione, poiché risulta assai difficile comportarsi in modo ostile quando abbiamo di fronte una persona che ci copre di gentilezze e sorrisi, giusto?
Essere cortesi vuol dire essere capaci di andare oltre noi stessi, significa vedere le cose anche dal punto di vista dell’altro, immedesimarsi nell’altro, entrare in empatia con l’altra persona.
La cortesia nelle relazioni umane rappresenta una concreta possibilità di vivere bene con i nostri simili, a casa come al lavoro, al dojo come in qualsiasi attività. Ci permette di risparmiare inutili energie e possibili frustrazioni. La cortesia facilita quindi le relazioni, induce alla disponibilità e alla collaborazione in ogni contesto.
La cortesia è un modo molto semplice e diretto di dimostrare a chi mi circonda che lo rispetto. Potrai pensare che sia difficile essere cortesi… per me invece non lo è! Non è affatto difficile essere cortesi, incarnare nella società moderna la virtù “rei” degli antichi Samurai. E’ sufficiente utilizzare parole adeguate e piccoli gesti che servono a confermare al nostro interlocutore la stima che abbiamo per lui, il rispetto per la sua persona e per le sue idee.
Inutile sprecare complimenti o eccedere in atteggiamenti poco sinceri, bisogna ascoltare con il cuore e la mente aperta ciò che l’altro ha da dire, ciò che pensa. Non pensiamo subito male di lui anche se talvolta la prima impressione non è delle migliori.
Le frasi cortesi pronunciate in modo meccanico, senza reale partecipazione, vengono poi colte immediatamente dall’interlocutore. Molto meglio essere sinceri, meditare sia sul cosa dire sia sul come dirlo, e farlo serenamente. Guardiamo negli occhi chi abbiamo di fronte, salutiamolo sorridendo e, se le circostanze lo prevedono, ringraziamolo!
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(Francois de la Rochefoucauld, scrittore, filosofo e aforista francese)
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