La prima cosa che dovete fare è quella di completare con i vostri dati il reclamo/istanza di rimborso per il vostro gestore, allegato a questa mail. Dopo averlo firmato dovete restituircelo con una delle seguenti modalità:·via mail,dopo averlo scansionato, all'indirizzo mail obbedienzacivile.modena@gmail.com , che verrà utilizzato per le comunicazioni relative alla campagna (nel nome del file con la scansione indicate la data della scadenza della bolletta; il comune di residenza e il nome, esempio: Marzo_10_Maranello_Paolo Rossi);·per posta ordinaria, a Comitato Modenese Acqua Pubblica c/o ARCI via 4 Novembre 40/L, 41123 Modena ( anche in questo caso allegate fotocopia o data di scadenza della bolletta);·a mano, in occasione delle riunioni del Comitato o a uno degli sportelli quando saranno attivati. Della spedizione ai gestori CE NE FACCIAMO CARICO NOIDopo l'invio del reclamo dovrete:1. revocare la domiciliazione bancaria;2. fotocopiare la risposta del gestore che dovesse arrivare, e portarla/inviarla allo sportello o al Comitato Modenese per l’Acqua Pubblica;3.procedere con il nostro aiuto al ricalcolo della bolletta per eliminare la remunerazione, e andare a pagare il nuovo importo in Posta, con un bollettino in bianco, o in banca, con un bonifico;4. informare il Comitato di ogni ulteriore iniziativa o comunicazione del gestore per concordare le opportune contromisure.Un gruppo di legali sarà a disposizione gratuitamente per ogni problema che dovesse verificarsi.Informazioni più dettagliate sulle motivazioni e le modalità delle campagna le trovate nel pdf Campagna OC ModenaAllegato al messaggio non trovate modulo per il reclamo a SORGEAQUA ( Nonantola, Finale Emilia e Ravarino), non è un errore, abbiamo pensato di non avviare la campagna nei territori dove il servizio idrico continua ad essere gestito direttamente dai comuni (Montese, Fiumalbo, Riolunato e Fanano) o da società a totale proprietà pubblica come SORGEAQUA. Per SORGEAQUA, in particolare, vogliamo avviare al più presto un tavolo di confronto con i comuni soci per la sua trasformazione in un azienda speciale sull'esempio di Napoli.Se fattura dell'acqua vi arriva da una società di lettura (esempio LIRCA) vuol dire che la vostra è una utenza condominiale e il ricorso e i passi successivi possono essere fatti solo dall'amministratore condominiale a cui vi dovete rivolgervi.
La prima cosa che dovete fare è quella di completare con i vostri dati il reclamo/istanza di rimborso per il vostro gestore, allegato a questa mail. Dopo averlo firmato dovete restituircelo con una delle seguenti modalità:·via mail,dopo averlo scansionato, all'indirizzo mail obbedienzacivile.modena@gmail.com , che verrà utilizzato per le comunicazioni relative alla campagna (nel nome del file con la scansione indicate la data della scadenza della bolletta; il comune di residenza e il nome, esempio: Marzo_10_Maranello_Paolo Rossi);·per posta ordinaria, a Comitato Modenese Acqua Pubblica c/o ARCI via 4 Novembre 40/L, 41123 Modena ( anche in questo caso allegate fotocopia o data di scadenza della bolletta);·a mano, in occasione delle riunioni del Comitato o a uno degli sportelli quando saranno attivati. Della spedizione ai gestori CE NE FACCIAMO CARICO NOIDopo l'invio del reclamo dovrete:1. revocare la domiciliazione bancaria;2. fotocopiare la risposta del gestore che dovesse arrivare, e portarla/inviarla allo sportello o al Comitato Modenese per l’Acqua Pubblica;3.procedere con il nostro aiuto al ricalcolo della bolletta per eliminare la remunerazione, e andare a pagare il nuovo importo in Posta, con un bollettino in bianco, o in banca, con un bonifico;4. informare il Comitato di ogni ulteriore iniziativa o comunicazione del gestore per concordare le opportune contromisure.Un gruppo di legali sarà a disposizione gratuitamente per ogni problema che dovesse verificarsi.Informazioni più dettagliate sulle motivazioni e le modalità delle campagna le trovate nel pdf Campagna OC ModenaAllegato al messaggio non trovate modulo per il reclamo a SORGEAQUA ( Nonantola, Finale Emilia e Ravarino), non è un errore, abbiamo pensato di non avviare la campagna nei territori dove il servizio idrico continua ad essere gestito direttamente dai comuni (Montese, Fiumalbo, Riolunato e Fanano) o da società a totale proprietà pubblica come SORGEAQUA. Per SORGEAQUA, in particolare, vogliamo avviare al più presto un tavolo di confronto con i comuni soci per la sua trasformazione in un azienda speciale sull'esempio di Napoli.Se fattura dell'acqua vi arriva da una società di lettura (esempio LIRCA) vuol dire che la vostra è una utenza condominiale e il ricorso e i passi successivi possono essere fatti solo dall'amministratore condominiale a cui vi dovete rivolgervi.
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