L'altra sera, entrato alla Feltrinelli per una commissione, mi sono chiesto perché, invece di andare comprare un libro o un DVD, peraltro dozzinali, direttamente in libreria, mi trovo spesso ad ordinarli online, facendomeli recapitare a casa o ad un punto vendita qualsiasi. Una possibile risposta è che su internet si fanno affari migliori (anche se manca il contatto con la carta stampata a farti decidere o desistere per l'acquisto). L'altra potrebbe essere che sul sito della Feltrinelli sei sicuro di trovare un po' tutto, evitando viaggi a vuoto terminati sul volto di una commessa indaffarata a dirti "l'abbiamo finito, ripassi settimana prossima".
Entrambe queste motivazioni, per quanto valide, perlomeno per l'acquisto in questione mi sembravano quantomeno inverosimili. Poi, quando il ragazzo con gli occhiali, tornato dal magazzino, mi ha messo in mano il pacco postale, ho capito: lo faccio per trovarmi di fronte ad una delle chiese gotiche più belle del mondo a far scoppiare le palline piene d'aria dell'imballaggio.
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