La Commissione europea ha stabilito inoltre che le pubblicità dei cosmetici stampate non solo sulle etichette ma anche usate sui giornali, veicolate nel web e attraverso gli spot televisivi, dovranno corrispondere a sei “criteri comuni“:
- conformità alle norme,
- veridicità,
- supporto probatorio,
- onestà,
- correttezza,
- consentire al consumatore decisioni informate.
Cluetrain Manifesto: Tesi N° 11 “Le persone nei mercati in rete sono riuscite a capire che possono ottenere informazioni e sostegno più tra di loro, che da chi vende. Lo stesso vale per la retorica aziendale circa il valore aggiunto ai loro prodotti di base“