Mi è capitato di dover risolvere un problemino con alcune stampanti Hewlett-Packard in rete che si ostinavano a stampare oltre alla pagina desiderata, una pagina che riassumeva lo spool appena lavorato. Il numero delle pagine stampate era pressoché raddoppiato con spreco di fogli e aumento dei costi di stampa.
Se poi ci mettete pure che questo inconveniente si presentava solo con stampe provenienti dal gestionale SAP… la soluzione è stata in fin dei conti molto semplice. Occorre collegarsi al device JetDirect via telnet e da qui istruire il print server che anche se richiesto dall’applicazione non si desidera stampare la pagina riassuntiva del job.
Ecco in dettaglio come procedere:
- aprire una sessione di console (in windows con il comando cmd da esegui);
- digitare “telnet indirizzo ip” e premere invio (indirizzo ip = indirizzo della stampante in rete);
- digitare il comando “banner: 0” e premere invio;
- digitare il comando “save” e premere invio.