Gli smartphone, come i computer portatili o desktop, sono soggetti a crash e blocchi di sistema che provocano rallentamenti e malfunzionamenti di tutto il dispositivo.
Quando ne siete coinvolti, le correzioni per questo tipo di problema, anche se alla portata di tutti, non sono immediatamente risolvibili. Se accade che il vostro smartphone iOS va in crash, provate con questi suggerimenti.
Come ripristinare un iPhone bloccato
Forzare la chiusura di un’applicazione bloccata: se un’app sta causando problemi, prova a forzarne la chiusura. Per compiere questa operazione su iOS 7, toccare due volte il tasto Home per aprire lo switcher app, che Apple chiama la barra multitasking. Scorrere verso sinistra o verso destra per trovare l’app bloccata, e scorrere il dito sulla schermata dell’app a “scagliarla” in alto fuori dallo schermo. Se stai usando iOS 6, toccare il pulsante Home per arrivare alla schermata iniziale, quindi toccare due volte il tasto Home per aprire la app switcher. Quindi, tenere il dito premuto sull’icona dell’app per un paio di secondi fino a quando le icone iniziano a tremare, quindi toccare il segno - (di colore rosso) dell’applicazione che si desidera chiudere.
Riavviare il telefono: se il vostro iPhone si comporta generalmente in modo instabile oppure non si riesce nemmeno ad aprire l’app switcher per chiudere un’applicazione bloccata, provate a riavviarlo. Tenete premuto il tasto di chiusura posto sulla parte superiore del telefono finché non appare il cursore rosso “Scorrere per spegnere“. Far scorrere il dito da sinistra a destra come da istruzioni, e il telefono si spegnerà. Per accendere il telefono, tenere premuto il tasto di chiusura per qualche secondo fino a quando viene visualizzato il logo Apple sul vostro schermo. Ci vorrà circa un minuto prima che il telefono completi l’avvio ed essere pronto all’uso.
Forzare il riavvio del telefono: se il telefono non risponde ai vostri comandi o alla pressione dei pulsanti, potrebbe essere necessario forzare il riavvio. Tenere premuto il tasto di chiusura e il tasto Home contemporaneamente per alcuni secondi fino a quando appare il logo Apple, e il telefono si riavvierà.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica: Se avete un problema con il dispositivo che non si risolve facilmente, o se si vuole un ripristino completo, si può provare a riportare il vostro iPhone alle impostazioni di fabbrica. Per farlo, vai a l’applicazione Impostazioni, poi vai a Generali> Ripristina e selezionare Ripristina impostazioni. Questa opzione consente di ripristinare le impostazioni del telefono conservando tutti i dati che hai sull’iPhone. Se invece si desidera inizializzare l’iPhone, eliminando completamente tutto il contenuto del vostro dispositivo e ripristinarlo come se fosse nuovo di fabbrica, selezionare Cancella contenuto e impostazioni.
Ripristino con iTunes: Potete anche provare a ripristinare il vostro iPhone tramite iTunes. Collegate il vostro iPhone al computer utilizzando il cavo USB e selezionate il vostro iPhone dalla lista sorgente. Vai alla scheda Riepilogo, quindi selezionare Ripristina iPhone. Questo creerà una copia di backup delle impostazioni del telefono, e quindi scaricare e installare una nuova copia di iOS e ripristinare il telefono alle impostazioni predefinite. Ora è quindi possibile inserire i vostri dati sul telefono selezionando Restore Backup sotto la voce Backup.