«Per tornare al 2011»
Il tutto è sostenuto da una massiccia campagna sui media nazionali e locali: “Primavera all inclusive. Parti sapendo quello che spendi” annuncia Costa Crociere dalle pagine di una dozzina di quotidiani, dalle radio e dalle TV, sia Rai che Mediaset e del digitale terrestre, sul web e sulle web tv, oltre che sul trade.
«Spendiamo un milione e mezzo di euro in cinque settimane – spiega Andrea Tavella, direttore commerciale e marketing Italia – per spingere i clienti nelle agenzie, con un messaggio rassicurante e invitante giocato sulla certezza del prezzo, tema sentitissimo in questo momento. Vogliamo portare a casa una buona primavera, insieme al trade, e puntiamo agli stessi numeri del 2011, che era stato ottimo. Secondo noi le condizioni ci sono, anche perché la nostra offerta è invariata in volumi e gamma, mentre sul mercato in generale ora c’è molto meno prodotto».
Più cabine vendi, più ne ricevi
Intitolata “Più cabine vendi, più cabine ricevi”, l’incentivazione spinge sull’early booking: tutte le prenotazioni confermate fino al 28 febbraio generano credits che le agenzie potranno convertire in cabine gratuite sulle crociere nel Mediterraneo e sulle Minivacanze nel Mediterraneo Occidentale, sulle Grandi Capitali dell’Atlantico di Costa Luminosa, Fortuna e neoRomantica e sulle crociere che Costa Pacifica farà in Nord Europa.
I credits si possono convertire sulle crociere in partenza tra il primo aprile 2013 e il 31 maggio 2013 compresi, ma non solo. La novità è la formula “Prima arrivi, meglio scegli!”: per le agenzie più veloci ad approfittare dell’early booking la lista delle date sulle quali convertire i credits include anche una selezione di 22 partenze tra le più richieste, disponibili fino a esaurimento. Tutto si spiega e si segue su costaclick.net, dove le agenzie di viaggi possono monitorare tutti i giorni il volume di credits accumulati con le loro prenotazioni entro il 28 febbraio, e c’è anche la lista delle partenze a disponibilità limitata.
Tasse portuali e bevande incluse
Sul fronte consumer nel contempo Costa Crociere lancia la promozione “Primavera Più”, che chiude il cerchio tra agenzie e clienti, centrata sui due mesi utili per la conversione dei credits in cabine: per il cliente che prenota entro il 15 marzo 2013 una crociera sul Mediterraneo in partenza tra aprile e maggio c’è una tariffa speciale e all inclusive (PrenotaSubito o Miglior Prezzo del giorno) che oltre alla crociera comprende le tasse portuali e il pacchetto All Inclusive Bevande Classic – consumazioni illimitate ai pasti di acqua, bibite, selezione di vini al bicchiere – il tutto cumulabile con la gratuità per i ragazzi sotto i 18 anni.
La promozione è valida per tutto il calendario di primavera (aprile-maggio) sul Mediterraneo: dalle mini crociere di 3-5 giorni su Costa Mediterranea, Costa Deliziosa, Costa Serena e Costa Fortuna, alle settimane di Costa Favolosa, Costa Serena e Costa Pacifica (verso Spagna, Baleari, Malta e Francia), alle settimane nel Mediterraneo Orientale di Costa Fascinosa e Costa Magica per Grecia, Turchia e Croazia; fino agli itinerari da 9 a 13 giorni di Costa Fortuna, Costa Classica, Costa neoRomantica e Costa Deliziosa. Quote “Primavera Più’ All Inclusive da 359 euro per le mini crociere, da 669 euro per le settimane e da 870 euro per le 9 giorni.
Così “Primavera Più” assicura al cliente un prezzo praticamente finito, senza sorprese. Mentre consente anche di cambiare crociera senza penali fino a quattro giorni dalla data di partenza, e volendo si esclude dalla formula il pacchetto All Inclusive Bevande Classic.
Intanto è pronto il testo definitivo delle condizioni contrattuali che Costa ha concordato con Fiavet e AiNet. Sarà distribuito alle agenzie in formato elettronico tra il 14 e il 15 febbraio.
Fonte: L’Agenzia di Viaggi