Grazie all'accordo con il Cagliari Calcio, Sky intende sottolineare ancora di più lo stretto legame con l'isola e, allo stesso tempo, continuare a essere forza positiva e propositiva per tutto il movimento calcistico italiano, nel quale crede e investe da oltre dieci anni. Questo accordo si inquadra in una più ampia e rinnovata strategia commerciale del Cagliari, mirata a definire delle partnership di assoluta eccellenza tali da valorizzare il brand della squadra sarda.
Sky Italia e Cagliari Calcio rappresentano dei punti di riferimento per l'isola. Sky Italia è infatti una delle principali aziende private della Sardegna. Con oltre mille dipendenti, cresciuti costantemente - in numero e in professionalità - in undici anni di attività, Cagliari-Sestu è una delle tre sedi dell'azienda, in cui risiede il principale centro di customer care. La sede è da sempre, infatti, un centro di eccellenza del customer care, ed entro fine anno adotterà l'innovativa tecnologia di Speech Analytics, che consente di rendere oggettive e disponibili in tempo reale le opinioni e le preferenze dei clienti di Sky.
Nella giornata di oggi, presso la sede customer care di Cagliari-Sestu alcuni giocatori del Cagliari (Alessio Cragno, Lorenzo Crisetig e Francesco Pisano) hanno fatto visita agli oltre mille dipendenti Sky Italia regalando una maglia celebrativa della società rossoblu. Gli atleti, dopo aver risposto a tante curiose domande unite a centinaia di fotografie sono poi stati messi alla prova direttamente "sul campo" affiancando una dipendente SKY nella gestione di una vera telefonata di un cliente abbonato che chiamava per avere informazioni.
Articolo di Simone Rossi
per "Digital-Sat.it"
(twitter: @simone__rossi)
Di seguito grazie alla collaborazione con l'Ufficio Stampa Sky - Publicity vi offriamo una fotogallery della festa di ieri sera allo stadio Sant'Elia e la visita dei giocatori al centro di customer care Sky di Cagliari-Sestu.
Le vecchie glorie al Sant'Elia presenti all'inaugurazione della Curva Sud Sky di Cagliari
La sede customer care SKY Italia di Cagliari-Sestu
da sinistra a destra, Alessio Cragno, Lorenzo Crisetig e Francesco Pisano, con la maglia numero 10 (autografata dai tre giocatori) che il Cagliari Calcio ha regalato alla sede Sky di Sestu
Lorenzo Crisetig alle prese con una telefonata al call center, in affiancamento a una dipendente Sky