Buon San Valentino, innanzi tutto.
Now, back to business :-)
Non è la prima volta che parlo di "Brand Utility" ovvero della tattica di marketing di ottenere attenzione, traffico - o costruire aspetti valoriali della marca attraverso la fornitura di servizio alle persone (passatemi il termine "utenti", dai...)
Ovvero fare qualcosa che serva alle persone, invece/inoltre a pubblicità, promozioni, PR, gattini etc.
Ho trovato in rete questa presentazione che vi consiglio: spiega bene e ha qualche buon esempio. Non sono proprio d'accordo su tutto ma è comunque un ottimo approccio.
Indicato anche a chi sta studiando marketing digitale o da grande vuole fare il digital planner ;-)
Potete leggere anche:
Marketing Concreto: le 5 regole per fare una Brand Utility
Enjoy.
A useful guide to the brand utility - 2014 version from Ingmar de Lange
[Branding & Marketing Blog / Venturini]