Nei primi anni di permanenza a Ca' Foscari ho avuto modo di apprezzare la segreteria on-line: all'Accademia era *tutto* cartaceo, roba da far avverare un racconto di Buzzati che ci vedeva sommersi dalle scartoffie. A inizio anno si dovevano presentare le preferenze per i corsi cosiddetti complementari; a fine anno si doveva far firmare a ciascun docente un modulo per l'ammissione all'esame; la prenotazione per l'appello avveniva il giorno stesso dell'esame, tramite apposito modulo scritto (per lo più un foglio volante strappato da un album per gli schizzi, com'è giusto che sia in una scuola d'arte ;-) )
L'ateneo foscarino si presentava invece con un sito decentemente gestito e una sezione di segreteria fenomenale: con un clic finivi nella tua pagina per la registrazione all'appello; un menù a tendina mostrava gli esami compresi nel piano di studi, indicando quali fossero disponibili per la sessione più vicina e in quale data la lista d'iscrizione sarebbe stata aperta. Con un altro clic si potevano scegliere esami non compresi nel piano di studi. Facile, semplice, veloce.
Poi un bel giorno hanno deciso di fare i fighi, ed è cominciato il disastro: lasciamo perdere il periodo di nulla intercorso tra la vecchia e la nuova versione del sito, anche perché è meglio dello sbrodolo che c'è ora.
Apri la pagina della segreteria: tra i mille link a sinistra non capisci quale sia quello utile all'iscrizione agli esami. Dopo n-giri qua e là, finalmente capisci: e ti ritrovi in una pagina che *dovrebbe* elencare le materie previste nell'appello più vicino, tra quelle nel tuo piano di studi. Ma non è così, perché nonostante tu abbia cinque esami sostenibili nella prossima sessione, il sito ti dice che non ci sono appelli disponibili.
Cominci a tirar giù i Santi del Paradiso, in ordine alfabetico, tanto è solo l'inizio.
"Clicca qui per esami non compresi nel piano di studi"
"Inserisci le prime tre lettere dell'insegnamento"
Fatto? Bbbbene!
"Non ci sono insegnamenti disponibili"
(E prosegui con l'ordine alfabetico dei Santi)
Ora hai due possibilità: inoltrarti nei meandri del sito della facoltà alla ricerca del titolo corretto della materia e/o della data di apertura delle iscrizioni (perché questi geni non inseriscono un appello prima di tot giorni dall'apertura delle iscrizioni), o scrivere al docente di turno, pregandolo di inserirti nella lista. Siccome i professori, si sa, hanno meglio da fare che star dietro a noi studenti per queste quisquilie, ti rimbocchi le maniche, invochi un altro paio di Santi giusto per gradire e ricominci l'Odissea.
Dopo 30-60 minuti durante i quali sei arrivato a dialogare con santo Zotico di Costantinopoli, riesci a iscriverti all'esame. Vi risparmio il caso in cui, dopo il suddetto tempo, scopri che la lista verrà aperta il giorno dopo, perché sarai costretto a ripetere tutto daccapo.
Vi risparmio anche le rimostranze dei docenti quando riveli che sei iscritto all'appello per l'esame da sei crediti, quando invece il tuo piano di studi ne prevede quattro, e tu a spiegare che il malefico sito non prevede esami da quattro crediti. Ora che l'esame è sostenuto e che il voto è sul libretto, il problema è del professore, e te ne vai a farti uno spritz.
Credevi di essere a posto? Ti sbagliavi! Perché arriva il giorno in cui devi presentare la domanda di laurea e scopri che il tuo piano di studi presenta 5 esami extra, che sono il doppione di quelli già registrati, ma con i crediti sballati. E magari scopri anche che in un eccesso di zelo, nel correggere quegli esami tripli che avevi segnalato nove mesi prima, la segretaria, sotto gli effetti del caldo di agosto, con in corpo un mohito di troppo, ha cancellato pure un esame che risultava sostenuto e superato (30/30) fino a tre giorni fa, lasciando invece il suo doppelgänger in bianco.
E che san Zotico non si lamenti di essere invocato invano!
Nella prossima puntata: una ragazza con un compito da svolgere,
la pergamena deve essere consegnata in tempo!
L'Oracolo veneziano altrimenti noto come call-center avrà detto la verità?
Sarà sufficiente presentare il libretto per avere il visto dalla segreteria?
O altre peregrinazioni si presenteranno alla porta della nostra fanciulla?
Avremo un lieto intermezzo o un bagno di sangue?
Restate sintonizzati su Tele Delfi!
foto:flickr