L'Ufficio provinciale per persone con disabilità, in collaborazione con associazioni sociali e servizi sociali, ha elaborato delle linee guida appropriate per sostenere bambini con disabilità e le loro famiglie. Il nuovo servizio di sostegno familiare per bambini con disabilità è rivolto a circa 250 famiglie con figli di età compresa tra 0 e 6 anni. Il nuovo servizio alleggerisce i genitori coprendo il loro fabbisogno e può essere richiesto a partire dalla nascita del bambino, in caso di necessità, fino all'inserimento scolastico. Le famiglie verranno assistite nella loro quotidianità da operatori specializzati.
Attualmente in fase iniziale, il servizio è gestito dall'Azienda servizi sociali di Bolzano e con sede nel Distretto sociale di Gries.
Le prestazioni possono essere richieste dal 1° gennaio 2013: inizialmente il servizio verrà offerto a Bolzano e a Merano, con estensione a Bressanone e Brunico prevista in autunno 2013.
Il sostegno degli operatori specializzati non comporta alcun costo e viene offerto su richiesta dei genitori esclusivamente attraverso visite a domicilio.
La copertura finanziaria è assicurata dalla Provincia.