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DOVE SIAMO?Un elicottero sta volando dalle parti di Seattle quando un guasto elettrico disabilita tutti gli apparati di navigazione e comunicazione dell’apparecchio. A causa delle nuvole e della nebbia, il pilota non riesce a determinare la posizione dell’elicottero. In questa situazione il pilota intravvede nella nebbia un palazzo e si avvicina. Scrive a lettere cubitali su un biglietto “DOVE MI TROVO?” e lo mette sul finestrino dell’elicottero. La gente nel palazzo prontamente scrive la risposta e l’appoggia alla finestra. Sul foglio c’è scritto “TI TROVI SU UN ELICOTTERO”.Il pilota sorride, guarda la sua mappa e determina la rotta con sicurezza. Giunti all’aeroporto il co-pilota chiede al pilota come quella sciocca risposta lo avesse aiutato.Il pilota rispose “Sapevo che doveva trattarsi del palazzo della Microsoft perché, come i loro <help in linea>, mi hanno dato una risposta tecnicamente ineccepibile, ma... completamente inutile!”.