Salve community, avete acquistato una nuova applicazione per Android sul Play Store ed essa non è come vi aspettavate? Oppure l'applicazione che avete acquistato funziona male o semplicemente vi siete accorti che non fa per voi e l'avete comprata senza pensarci molto e preferite restituirla ottenendo un rimborso? Se la risposta è "sì", allora eccovi illustrato il metodo per ottenere un rimborso sul Google Play Store.
Nota Bene: È possibile restituire un contenuto acquistato solo entro due ore dopo averlo acquistato, passato quel tempo la voce " Rimborso" non comparirà più e al suo posto apparirà il pulsante " Disinstalla ", tramite il quale è possibile rimuovere l'applicazione dal dispositivo, ma senza ricevere alcun rimborso.
- Aprire l'applicazione Google Play Store sullo smartphone o tablet Android;
- Toccare l'icona "Menu" posta in alto a sinistra e toccare la voce "Il mio account";
- Selezionare l'applicazione o il gioco che si desidera restituire e poi fare un tap sulla voce "Rimborso";
- Compariranno le istruzioni per ottenere il rimborso e disinstallare l'applicazione o il gioco ed i soldi spesi verranno riaccreditati.
Google chiede agli utenti di assicurarsi della genuinità del proprio reclamo visto il duro sforzo degli sviluppatori per lo sviluppo delle applicazione ed informa che, naturalmente, è possibile restituire un'applicazione o un gioco soltanto una volta, infatti se si acquista nuovamente lo stesso contenuto non sarà più possibile avere un rimborso di esso. Questa è l'unica procedura per ottenere un rimborso di un'applicazione o di un gioco sul Play Store di Android, spero di esservi stato d'aiuto, seguiteci sui social per ricevere novità o magari qualche altra guida, saluti lo staff