C'è un tasto su iTunes che dice "fai il backup" e lui lo fa. In più se proprio dovessi essere una mentecatta, Apple ti manda una mail dove ti spiega come fare, ma questo credo di avervelo già detto nel precedente post.
Per le applicazioni poi, non c'è problema, sono salvate nel mio account dell'app store, per cui posso riscaricarmele a ufo senza problemi.
Il lunedì successivo alla mia richiesta, avvenuta il venerdì, il corriere è passato a prendere il mio iPhone.
Ora, il motivo della mia afflizione stava tutto nel fatto che lunedì mattina sarei stata all'università a dare quell'esame di cui forse avevo detto che non era andato così drammaticamente male ( ho preso 20 e non sapevo una mazza, lo rifiuterò comunque per principio, perchè a questo punto potevo prendere tutti i 20 che ho rifiutato e metterci la metà a finire l'università, ma cazzarola devo pur comunque dare un senso a questi tre anni fuoricorso, perdonate lo sproloquio) e in casa c'era solo mia madre, che peraltro non sente nemmeno troppo bene e quindi per l'ansia è rimasta tutta la mattina con la sedia piantata accanto alla porta, sferruzzando un maglioncino per Pietrino.
Il corriere è arrivato nell'esatto momento in cui ha deciso di andare in bagno.
Poco male però, l'omino del corriere mi ha chiamata sul cellulare e ci siamo messi d'accordo sul luogo e l'orario che più mi aggradavano per consegnargli il mio telefono.
L'ha preso, l'ha messo in una scatoletta prefabbricata che aveva con sè e se n'è andato. Bye Bye iPhone.
Perfido, mi ha detto che mi avrebbe chiamata anche per riconsegnarmelo "tanto dopodomani, vedrai l'è pronto (Dio Bono)" .
Le ultime parole famose.
Avevano detto entro 8 giorni, siete testimoni tutti.
Oggi, nono giorno lavorativo, incazzata come una scimmia, ma armata della mia proverbiale diplomazia ho richiamato il numero verde e mi ha risposto la solita, la chiameremo Alice, di turno, in cosa posso esserle utile? Perchè al giorno d'oggi è questo il galateo del call center.
E io anche stavolta mi sono confessata, dovendole peraltro ripetere le cose due volte perchè alla prima mi sa che era troppo occupata a guardare lo smalto sbeccato sull'unghia dell'indice destro per ascoltarmi.
Mi ha lasciata in attesa per un po', millantando che stava cercando di mettersi in contatto con Gli Ingegneri Del Servizio Assistenza. La cosa positiva del servizio clienti Apple è che mentre sei in attesa non ti ripropinano certe musichette di merda da call center, ma ti fanno ascoltare delle canzoni vere, tra cui la scorsa volta Daysleeper dei Rem e oggi In my place dei Coldplay, non male.
E' tornata dopo un po' dicendo che gli Ingegneri non le rispondevano, e io mi sono immaginata un picchiellone biondo con il camice bianco, i denti da castoro e gli occhiali a fondo di bottiglia di nome Olaf (questo perchè so che le riparazioni avvengono in Olanda) impegnatissimo davanti alla sua schermata di Failblog che diceva alla sua segretaria - ing, una chiamata per lei sulla 11! - che lui non c'era per nessuno.
Con un po' di disappunto ho fatto notare ad Alice che gli otto giorni lavorativi erano passati e no, questa non è una cosa da Apple, dove sono tutti fichi e cool e lei si è parata il culo ribattendo che ce ne volevano 10, e a me non andava di litigare, per cui ho annuito educatamente.
Mi ha rimessa in attesa, credo più che altro per darsi un tono probabilmente si è andata a prendere un caffè, e poi mi ha detto di star tranquilla che la prossima settimana potrò riavere il mio iPhone.
E grazie per averci chiamato!
Grazie per averci chiamato una sega.
Almeno so che non si è perso per strada.
In più, annovero tra il lati positivi della faccenda la mia disintossicazione da Facebook.
To be continued...
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