"…Salve Io vorrei fare partire un sito che generi vendite. Cosa devo fare per metterlo in piedi? Quanti soldi ci dovrei spendere sopra? Quali sono i fattori di base che devo considerare per fare partire questo lavoro?"
Ecco una domanda che spesso ci fanno…e che consideriamo cruciale per capire come lavorare con un sito internet nel 2013.
Prima di determinare un investimento e scegliere una tecnologia per creare il sito web ci sono 4 importanti domande a cui devi rispondere.
Quando pensi di avere risposto esaurientemente a queste domande, potrai usare le risposte per capire che tipo di sito web vorrai sviluppare, che soluzione tecnologica potrà fornirti gli strumenti di cui il tuo sito ha bisogno per vendere, e il budget da dedicare a questo progetto, infine prenderai in considerazione il marketing per renderlo visibile.
Ecco le Quattro domande:
1) Di cosa hanno bisogno i tuoi clienti?
I siti web sono troppo spesso costruiti con a mente le esigenze del titolare dell'azienda che lo commissiona, piuttosto che per le esigenze dei clienti di questa. Parlate con i vostri clienti o potenziali clienti, per capire se ci sono dei problemi che un sito web potrebbe risolvere per loro.
A questo punto costruite il sito con a mente questi bisogni.
2) Qual'è la logica finanziaria dietro la creazione del sito web?
Se vuoi vendere prodotti o servizi, probabilmente avrai bisogno di un sito che può ricevere ordini e completare transazioni online, quindi hai bisogno dello sviluppo di un sito ecommerce. Potresti anche considerare di guadagnare dall'advertising, oppure dal pagamento di un abbonamento annuale, oppure ancora dalle vendite che generi in seguito alle visite al sito ma al di fuori della rete. Non importa quale sia il tuo modello finanziario, tutto dipende solo dal numero di visitatori orientati al tuo prodotto/servizio che riuscirai a guidare verso il tuo sito internet.
3) Come attraggo i visitatori, e quanto mi costa?
Avrai bisogno di visitatori per poter guadagnare con un sito web. E' importante determinare quanti visitatori dovranno arrivare al sito internet per raggiungere gli obiettivi di vendita da web, e quanto costerà generare questo traffico e convertire i visitatori in clienti. Un sito web ecommerce generalmente converte il 2/5% di visite in clienti e la quota di clickthrough dell'advertising (che è la percentuale di clienti che cliccano su un annuncio in base alle visualizzazioni) è generalmente lo 0.5%. Usa questi numeri e le tue ricerche come base per determinare di quanti visitatori avrai bisogno e che budget è richiesto per guidare questi visitatori al tuo sito.
4) Quanta parte del tuo lavoro dipende dal tuo sito web?
Un sito web può giocare diversi ruoli per la tua azienda durante il corso delle relazioni con i vostri clienti. Per esempio lo stesso sito può servire per differenti scopi, durante e dopo il completamento di un processo di una decisione d'acquisto. Un sito web può anche servire ai clienti, ai contatti, ai fornitori, ai rivenditori, ai partner e agli impiegati per una varietà di diversi scopi. Prima di sviluppare un sito web fai una mappa di tutti gli scopi per cui la realizzazione del sito web potrebbe servirti per accrescere il tuo pacchetto clienti o aiutare il tuo lavoro e valuta bene quale peso può avere lo sviluppo di funzioni che facciano ciò di cui hai bisogno sulla tecnologia che hai scelto.
Luigi Gambella
Sito WordPress