GLI ARGOMENTI DEL MASTER IN MANAGEMENT DEL TURISMO:
ARGOMENTI
Il settore turistico in Italia e nel mondo. Dinamiche evolutive
L'impresa turistica ed il suo rapporto con il territorio. I sistemi turistici locali
Modelli di competitività dell'impresa turistica nella destinazione turistica
L'evoluzione dell'ospitalità e lo sviluppo del turismo
Beni materiali e beni immateriali
Ambiente e paesaggio
La città e il patrimonio industriale
Tecniche di Marketing Strategico e Operativo
Il prodotto alberghiero
L'intermediazione turistica (agenzie viaggio e T.O.)
Le attrazioni turistiche
Il prodotto crocieristico
L’evento come prodotto
Gli eventi sportivi, culturali, aziendali e musicali
Management e organizzazione degli eventi
Il congresso come prodotto
Management e organizzazione dei congressi
Differenza tra promozione ed incentivazione
Caratteristiche del mercato incentive
Management e organizzazione del prodotto incentive
Il Web Marketing nel turismo
Uso dei Social Media nel MICE
le Relazioni Media. come gestirle con efficacia
Ufficio stampa: strumenti e loro utilizzo
Soggetti, oggetti e tempi della comunicazione
La valutazione dei risultati
Strumenti e tecniche del Fund Raising
Utilizzo del Fund Raising nel settore MICE
Introduzione alla terminologia professionale turistica
Appronfondimento sulla terminologia specifica MICE
Stumenti di pianificazione, gestione e controllo di processo
Tecniche di organizzazione e budgeting nel settore MICE
Front office Operations: Il ruolo chiave dell’ufficio prenotazioni