Ho mandato due e-mail al servizio clienti: la prima dove chiedevo quando sarebbe arrivato il prodotto, dato che la data di consegna prevista era il 18 maggio e mi hanno detto che i prodotti sarebbero stati spediti a partire dal 06 giugno 2013. Mi è arrivata una seconda e-mail dove informavano le clienti che avrebbero aggiunto un prodotto in più e regalato 250 glossy dots. La domanda mi venne spontanea: ma ci sarà anche nelle nostre green box "d'oro"????? Hanno risposto che il prodotto in più è solo per le glossy box "normali" e che avrebbero pensato se aggiungerlo eventualmente in quella di Agosto....però ci avrebbero dato 500 punti anzichè 250!!!!!!
Non ho parole: una glossy box che costa 14 euro avrà 6 prodotti e 250 glossy dots; una glossy box green che ne costa 25 di euro, avrà i suoi prodotti con 500 glossy dots. Ovviamente ho cancellato subito il mio abbonamento. Pagare 25 euro per dei campioncini lo trovo un latrocinio!!!
Voi cosa ne pensate? Cosa avete ricevuto?
A presto ^^
P.s. scusate il tono scontroso ma sono davvero molto adirata!