- Paola P Lash Extender (full size)- A-Derma Balsamo labbra riparazione intensa (full size)- Caudalie, Fluide Bonne mine SPF15 linea Vinexpert- VerdeOasi, crema attiva rassodante corpo e seno- Alessandro, Pro White Original, smalto trasparente anti-giallo.
Comincio subito con il dirvi che, a parte lo smalto Alessandro che non mi fa ne caldo ne freddo, tutti gli altri prodotti mi piacciono moltissimo, nella mia box ho avuto la fortuna di trovare cose per me molto interessanti, ottimi nomi e prodotti che volevo provare.
Nonostante io sia molto soddisfatta, mi è spiaciuto particolarmente vedere che in altre box c'erano prodotti e nomi che già erano stati presenti nelle box passate, ad esempio la satin powder di Kryolan o il gloss di Movie, lo smalto Evagarden prodotti che io stessa ho trovato e possiedo e che non capisco come mai siano stati ripescati. Sono certa che ci sia stata attenzione da parte del team di non mettere questi prodotti nelle box di chi già li aveva ricevuti (io ad esempio li ho tutti e fortunatamente non li ho trovati) eppure non ho trovato la cosa accettabile.
Il ritardo di questa box si va sommando a questa considerazione e mi viene spontaneo chiedermi, perché non si cerca di sopperire a questi problemi ed evitare queste situazioni? Sono più che sicura che la mole di box con cui ha a che fare il team in questi ultimi mesi è davvero ingente, il servizio è cresciuto molto, gli ordini e le clienti sono certamente aumentate come la fama di Glossy box, servizio che ha fatto da apri-porta agli altri che sono arrivati in seguito, e che è stato da sempre preso di mira da critiche e osservazioni su praticamente qualunque cosa, piccoli errori, grandi errori, piccolezze e cose molto meno piccole. Non deve essere semplice ne facile lavorare in questo modo, essere presi di mira costantemente, si tratta sempre di affari certo, ma deve essere quantomeno stancante. Io sono cliente di Glossybox sin dall'inizio ho visto tutto nascere e crescere, e se sono rimasta abbonata è stato per gioco, per fiducia nel servizio e per curiosità: non mi sono mai lamentata per il ritardo, ma oggi ritengo che sia necessario rivedere l'organizzazione del confezionamento e spedizione in modo che tutto arrivi nei tempi previsti e promessi, se il volume di affari aumenta, è il caso di prendere provvedimenti per non trovarsi impreparati; ho sempre lasciato delle osservazioni riguardo ai prodotti trovati, nessuna particolare lamentela c'io ricordi, posso anche dire di aver sempre avuto particolarmente fortuna con le mie scatole ma mi rendo conto che alcune persone possono non essere soddisfatte, cerchiamo dunque di migliorare come possibile e perlomeno non riproponiamo prodotti già trovati in precedenza, questo proprio non è da fare.
Proprio stamani si è rinnovato il mio abbonamento per Ottobre, riceverò la mia box per l'anniversario di Glossy box e mi aspetto che sia una scatola con i fiocchi, una vera e propria esplosione di fuochi d'artificio, prodotti di qualità e magari un simpatico omaggio. Ho delle alte aspettative dunque, degne di una particolare occasione che merita di essere celebrata in modo adeguato; se proprio non posso essere accontentata diciamo che al minimo sindacale spero che la mia fedeltà sia premiata con una box puntale per la fine di Ottobre (con TUTTE le box spedite e consegnate entro la fine di Ottobre) e un contenuto vario, di qualità e nuovo nei nomi e nei prodotti.
Spero di non essere delusa.
E voi? voi cosa avete trovato nella vostra box?
un bacio