La base per ricostruire quanto non più sostenibile è senz’altro il Web, la rete che ormai ha raggiunto le case di tutti e diventata ormai il principale strumento di informazione globale, quel luogo talvolta un po’ tenebroso da cui partono ormai la maggior parte dei processi di acquisto, di decisione, di informazione e di intrattenimento. Oggi l’elemento di forza di un’Associazione continua ad essere la sua professionalità, serietà e qualità del servizio sportivo offerto ai propri soci, ma i mezzi per poterli raggiungere sono cambiati e la chiave di successo si chiama ”Presenza su Google”.
Guida per le Associazioni
Mettetevi nei panni di una mamma moderna che cerca dove far fare attività sportiva al proprio figlio, abituata da anni, fin dalla gravidanza, a cercare informazioni su internet e scambiarsi opinioni su blog e forum; quella mamma è il target della vostra associazione, non di certo il socio centenario che da anni viene presso il vostro circolo e pratica la medesima attività sportiva. La ricerca libera su Google la porterà a digitare delle parole chiave che il motore di ricerca tradurrà in risultati, ovvero link verso siti internet: tutto parte da qui.
1. Siete sicuri che il vostro sito web compaia a questo punto della ricerca? (la mamma avrà digitato parole come “canottaggio torino-pallavolo a torino- danza artistica torino”)
2. Il vostro risultato è nella prima pagina di Google? Se no a che pagina si trova?
Se fin qui la risposta è stata positiva vuol dire che un primo passo importante già l’avete fatto (coscientemente o incoscientemente). Se la risposta è negativa avete già individuato il vostro problema. Andiamo avanti nella ricerca e cerchiamo sempre di ragionare con la testa di chi cerca e non di chi vuol essere trovato. La vostra mamma è atterrata sul vostro sito internet.
1. Ha un aspetto presentabile o anacronistico? (non mentite a voi stessi, l’utente oggi guarda molto all’immagine)
2. L’utente è in grado di trovare tutte le informazioni di cui ha bisogno?
3. Gli orari della vostra segreteria compaiono?
4. I numeri di telefono per mettersi in contatto con voi compaiono?
5. I giorni e gli orari dei vostri corsi compaiono?
6. Il luogo o i luoghi in cui si pratica la vostra/e discipline sportive compaiono?
7. Il prezzo delle vostre attività compare? (siate trasparenti su questo punto, l’utente internet è molto selettivo e la trasparenza è una componente importante; immaginate di voler prenotare un volo o un albergo su internet e dover chiamare la compagnia o l’albergatore per chiedere il prezzo…lo fareste veramente?)
Se avete risposto positivamente a tutte queste domande siete senz’altro un’Associazione che ha compreso l’importanza dello strumento Internet, ma soprattutto che già ne beneficia. Se anche soltanto ad una delle 7 domande la risposta è negativa, cercate di rimediare al più presto, Google premia i siti ricchi di contenuti e gli utenti sceglieranno voi.
A questo punto resta l’ultimo passaggio, fondamentale per creare quel “volano” che serve a diffondere i vostri contenuti più rapidamente: la presenza sui Social Networks
1. Siete presenti su Facebook?
2. Su Twitter?
3. Su Googleplus?
Se la risposta è positiva siete senz’altro delle ottime ASD 2.0, se la risposta è negativa non tardate a registrarvi, sono strumenti gratuiti, divertenti e vi aiutano, soprattutto coi giovani, a comunicare più velocemente e in modo efficace.
Nel frattempo vi segnalo un sito, appena nato, che potrebbe fare a caso vostro..
www.sportorino.it