Il primo bilancio è a dir poco soddisfacente: i clienti hanno una buona percezione del marchio HOP! e dei suoi valori. Apprezzano molto la sua offerta sia per le sue nuove tariffe sia per i suoi servizi, che vengono proposti in modo semplice e molto chiaro.
I risultati lo provano: in soli 12 mesi, da Aprile 2013 a Marzo 2014, più di 7.700,000 passeggeri hanno scelto HOP!. In meno di un anno di attività HOP! ha registrato una crescita del load factor di 1,5 punti percentuali rispetto all’anno precedente; un valore che emerge dalla comparazione dei dati che vengono accorpati registrati da aprile a dicembre 2012 dalle 3 Compagnie aeree regionali del Gruppo Air France, ora riunite in HOP!: Brit Air, Regional e Airlinair.
Lionel Guérin, Président-Directeur Général di HOP!, ha dichiarato: "Dopo un anno di attività, vorrei ringraziare i passeggeri che hanno scelto il nostro marchio e usufruito della nostra nuova offerta. Il principale punto di forza della Compagnia è il modello value cost, capace di rispondere alle priorità dei Clienti: voli frequenti e rapidi, orientati ad un migliore rapporto qualità-prezzo. Il primo trimestre del 2014 ha confermato le nostre attese e siamo molto fiduciosi per quanto riguarda i prossimi mesi. Tengo molto a ringraziare tutti i dipendenti di HOP!, e di Air France per il loro lavoro quotidiano al servizio dei nostri clienti".
Per maggiori informazioni: www.hop.fr