La comunicazione istituzione italiana tende a non far sentire a disagio lo spettatore, cerca di spiegare in breve la problematica ed eventualmente a fornire la situazione, ma senza mai dare “fastidio”. In altri paesi le cose differiscono, come nel caso delle Croce Rossa Britannica. Nel nuovo spot si mette in chiaro cosa sia la crisi. Non è ciò che raccontano i giornali, la tv, l’amico al bar o la crisi economica mondiale. La crisi è qualcosa che può colpire ognuno di noi, in modo del tutto casuale e proprio per questo l’indifferenza è l’errore più grande della problematica. “I am a crisis” chiarisce come la crisi è qualcosa che succede a te, grande o piccola, non è importante quando ci sei dentro. La Red Cross Uk usa il “pugno duro” della comunicazione per far conoscere il tasso di incremento delle persone in difficoltà, salite di circa 1.1 milioni negli ultimi 12 mesi.