I clienti nokia sempre piu’ soddisfatti

Creato il 22 marzo 2013 da Wpdaily

JD Power ha pubblicato i risultati del suo sondaggio semestrale sulla soddisfazione dei clienti dei principali produttori di smartphone al Mondo e l'azienda più in crescita è Nokia. Esattamente un anno fa il colosso finlandese era in settima posizione ma a settembre ha iniziato la risalita superando LG e Blackberry e ora, a Marzo 2013, è avvenuto il sorpasso pure ai danni di Samsung HTC e Motorola. Attualmente Nokia è al secondo posto fra le aziende con il più alto grado di clienti soddisfatti, seconda solo ad Apple. Bisogna far notare che quest'ultima è però fra le aziende con il tasso di crescita minore (solo il 2% rispetto all'anno scorso) a differenza di Nokia che è migliorata del 13%. Anche Samsung e Motorola sono migliorate più di Apple con una crescita rispettiva del 3% e del 4%.

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