I clienti vogliono essere Eroi

Creato il 08 ottobre 2011 da Piero Iacono
Considerate lo schema di una storia:
L'eroe ha una vita normale fino a quando si trova a dover affrontare un nemico, una sfida o un rebus che gli impone di sfruttare le proprie capacità/abilità per prevalere.
L'eroe affronta tante prove, sempre più difficili e destabilizzanti.
Man mano che le supera apprende i segreti che gli consentiranno di raggiungere il suo obiettivo.
Alla fine, sconfigge il nemico, vince la sfida o risolve l'enigma.
Può così tornare alla normalità per condividere le proprie esperienze e guadagnarsi il rispetto e l'ammirazione di tutti.
Che cosa accadrebbe se al vostro cliente potenziale raccontereste la storia vera di una persona come loro ( che magari conoscono ) che ha accettato di vivere la storia* ( l'esperienza totale con i vostri prodotti ) da protagonista ?
Risposta: vorrebbero subito diventare i nuovi eroi della vostra storia.
* Perchè i clienti accetterebbero di vivere la storia ? Perchè proprio i vostri prodotti gli consentirebbero di raccontare la loro vita, di affermare chi sono, ciò in cui credono e ciò che si aspettano di essere.

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