Anche se forse non era necessaria una conferma visti i numeri in gioco, Forrester pubblica l’estratto di una ricerca recentemente condotta dal quale emerge come l’insieme dei mezzi di comunicazione e di relazione che vengono comunemente raggruppati sotto la denominazione di social media sia ormai un media di massa.
I dati, riferiti all’Europa nel suo insieme, oltre a fornire una dimensione del fenomeno, confermano la teoria di Pareto con circa l’11% dell’utenza che crea, genera l’80% dell’influenza sui contenuti ed addirittura solo il 4% che produce l’80% di tutte le impressions.
Sono dinamiche che il counter realizzato da Gary Hayes documenta in tempo reale.