Oggi ero ai banchi check-in, il volo "era il mio", quindi dovevo "supervisionare" tutto, anche se 10 passeggeri non erano miei, ma erano ( causa allotment ) di un altro Tour Operator, ma appunto, essendo mio il volo io dovevo stare li' sino alla fine per controllare la chiusura etc etc.
Premesso questo ecco quello che succede:
Arriviamo alla fine, tutti avevano fatto check in, tutti tranne due. Questi due tizi, sui 30 anni entrambi, (una coppia, lei e lui)....erano clienti dell'altro TO, io non ho alcun dovere nei loro confronti, ma comunque stavo li' perche' comunque attendevo la chiusura, appunto, per controllare i miei calcoli.
Questi avevano circa 5 KG di extra bagaglio. APriti cielo. Il casino che hanno fatto non ve lo posso spiegare bene, perche' era una odissea, gli insulti che han tirato...uno peggio dell'altro. Urla, insulta, parolacce. Tutto verso il responsabile dell'handling ( l'handling e' l'ente che in aeroporto gestisce le compagnie aeree che non hanno base in quell'aeroporto). Il passeggero era MOLTO arrogante. ed il tizio dell'handling si stava (GIUSTAMENTE) incazzando non poco.
Per togliere peso si sono messi addosso un paio di cose e poi volevano buttarne altre ( biscotti, ciabatte, magliette etc etc ). Tutto questo sempre urlando, che quasi il cliente stava x mettere le mani addosso al tipo dell'handling.
Ed io li' in disparte che mi godevo lo show, cosi' come tutto il resto dell'aeroporto, perche' il tizio stava proprio dando spettacolo.
Poi ha urlanto "E questo dove lo butto?" indicando la roba che aveva tolto dai bagagli.
Il tizio dell'handling gli dice che puo' gettarla nel cestino dell'altro banco check in. Un banco a circa 3 metri di distanza.
Che ha fatto?
Ha cominciato a LANCIARE con arroganza e forza TUTTO, proprio a LANCIARE. Facendo un casino assurdo. Sempre mentre urlava. (praticamente, e non esagero, quando lanciava era cosi' : COME QUESTA FOTO)
Alla fine il tizio dell'handling se ne va perche' ormai avevano raggiunto i KG max consentiti e non dovevano pagare nulla.
Restiamo io e la signora al check in.
Il cliente (Sempre arrogantemente) si rivolge alla checkinista
"Noi abbiamo la prima fila!"
Lei: a me non risulta.
Ri-Apriti cielo.
INSULTI PURE A LEI.
Al che' pero' io non ci ho piu' visto e gli ho detto che non si poteva permettere di insultare la signora, perche' questa non ne poteva nulla se non poteva dargli la prima fila.
E lui continua lo stesso ad insultare.
Ed io a dirgli di smetterla.
Finche' si prende le sue carte di imbarco e mentre se ne va continuava...ed io gli dico
"La smetta! Non si permetta piu' di parlare cosi' alla signora!"
Lui si gira e ci urla:
"Ma andate a fa***lo! E vaf****lo pure te !!!!!!!!"
Ed io: " Grazie! Lei e' gentilissimo, molto educato!"
E questo e' il mio inizio settimana.