1)INTRODUZIONE
a)Forte interazione tra reale e virtuale b)Rapporto tra aziende locali e cliente mediato con semplicità da Foursquare c)Premi virtuali e reali d)Competizione tra gli utenti e)Rapporto diretto e semplice con le aziende
3)SVILUPPO TECNOLOGICO Nel 2009 Foursquare era disponibile in maniera limitata in sole 100 aree metropolitane in tutto il mondo.[6] Nel gennaio 2010 il social network ha cambiato il modello alla base dei check-in permettendo di fatto di effettuarlo in qualsiasi parte del mondo.[7] L’entrata nel mercato di nuovi concorrenti e l’avvicinarsi verso questa tecnica da parte di social network affermati, come Facebook, ha portato Foursquare ad innovare la propria offerta in tempi molto brevi. Nel settembre 2010 Foursquare viene aggiornato (Foursquare 2.0)[8] aumentandone la semplicità e l’usabilità. Solo sei mesi dopo viene di nuovo aggiornato(Foursquare 3.0)[9] con l’intenzione di introdurre la segnalazione all'utente, in base ai suoi check-in e ai suoi gusti, luoghi e attività che potrebbero interessargli. Nella sua quarta ed ultima versione, viene introdotto il Foursquare Radar(Foursquare 4.0)[10], una funzione opzionale che attivata crea una lista Radar in grado di dire se siamo vicini ad un evento e se ci sono amici a quel determinato evento che hanno fatto un check-in. Foursquare è disponibile con applicazioni dedicate per iOS, Symbian, Series 40, MeeGo, Android, WebOS, Windows Phone, Bada e BlackBerry e recentemente PlayStation Vita applications. Gli utenti Symbian e Pocket PC possono usare Foursquare attraverso Waze, disponibile anche per iOS, Android e Blackberry. E’ possibile comunque accedere da browser mobili attraverso i quali i luoghi devono essere però cercati manualmente.
4)LA CRESCITA
5)L’UTENTE TIPO Nel 2012 la metà degli utenti di Foursquare era concentrata negli Stati Uniti, ma si è notata una forte crescita degli utenti provenienti da altre parti del mondo. Una crescita che ha riguardato anche i commercianti presenti nel social network, passati dai 600.000[11] all'oltre il milione del 2013.[12] Dei due miliardi di check-in, 358 milioni sono solo negli Stati Uniti, con New York in testa in questa particolare classifica, non solo negli U.S.A. ma nel mondo(le uniche due città al di fuori degli Stati Uniti nella top ten sono Mosca e Londra). Tra i partner commerciali più importanti, spicca StarBucks, ma ci sono importanti presenze di colossi come Macdonalds, Apple e Wall Mart. Non è quindi un caso che gli argomenti più diffusi nel social network, siano Food, Work/Office e Shop. Le interazioni sono concentrate soprattutto tra le 11 e le 12(picco minimo) e tra le 19 e le 20(picco massimo). L’utente tipo è uomo(nel 60% dei casi), ha un reddito medio-alto, ha la tendenza ad uscire e socializzare, è interessato soprattutto alla ristorazione, allo shopping e ai viaggi. Generalmente lavora, ma sono presenti anche molti studenti, universitari e non.[13] L’età media è compresa tra i 18 e i 30 anni.[14]Oltre il 20% degli utenti pubblica il proprio check-in su Facebook.[15] Inoltre il 31% di coloro che utilizzano i social media su dispositivi mobile, utilizza anche Foursquare.[16] Un utente ideale per le attività commerciali, con grandi disponibilità di denaro, oltre ad essere l’ideale nell'espandere notizie o novità tramite il passaparola, grazie alle sue attitudini verso la socializzazione.
6)CONCLUSIONI Si può quindi facilmente dichiarare che Foursquare è il portale dominante del settore della social geolocalizzazione, sia in termini di numero di utenti e di interazioni, sia in termini di presenza delle aziende, con il 93% degli esercizi commerciali presenti sul social contro percentuali molto più basse dei soggetti che hanno le stesse basi e principi.[17]
[1] http://blog.foursquare.com/2011/06/20/holysmokes10millionpeople/ [2] https://it.foursquare.com/about/ [3] http://espresso.repubblica.it/dettaglio/fenomeno-foursquare/2130999 [4] http://vocearancio.ingdirect.it/focus/dove-sei-che-fai-con-chi-il-social-network-lo-sa/ [5] Il locale o uno sponsor può fare offerte, sconti o mandare pubblicità mirate all'utente, per esempio. [6] http://mashable.com/2009/11/19/foursquare-50-more-cities/ [7] http://blog.foursquare.com/2010/01/08/323823770/ [8] http://blog.foursquare.com/2010/12/20/photos-and-comments/ [9] http://lucadelladora.com/foursquare-3-0-tante-novita-e-american-express/#.UcMZt-fwmto [10] http://www.diegofrancesco.it/2011/10/13/foursquare-radar/ [11] http://www.jeffbullas.com/2012/02/28/is-foursquare-a-waste-of-time-plus-infographic/ [12] https://it.foursquare.com/about/ [13] http://socialmedia.mis.temple.edu/community12f/files/2012/11/My-Infographic15.png [14] http://www.foursquareitalia.org [15] http://www.socialmediaeasy.it/blog/2012/05/22/statistiche-social-media-2012/ [16] http://socialmedia.mis.temple.edu/community12f/files/2012/11/My-Infographic15.png [17] http://www.foursquareitalia.org/2013/03/26/location-based-analytics-brand-consumatori-in-store-dati/
Matteo