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Il laghetto del Borgo - Ristorante Cozze e Alici - Via Tassoni 28 - Bologna

Da Stefano
Il laghetto del Borgo - Ristorante Cozze e Alici - Via Tassoni 28 - BolognaPer l'ennesima volta ci sono cascato: ho comprato un deal della Groupon. Agli inizi questi coupon non davano nessun problema...ci si presentava nel locale convenzionato e tutto funzionava secondo ciò che veniva scritto. Ultimamente, forse anche grazie al successo ottenuto dal sito, alcuni esercenti interpretano la convenzione come meglio credono. E' il caso di questo ristorante posizionato agli estremi della città subito prima del Lavino. Grazie all'abilità del navigatore giungiamo in via Tassoni, strada che termina esattamente dentro il locale. Esteticamente si presenta molto bene, a parte il parcheggio con un'apparente fanghiglia alta in certi punti anche una trentina di centimetri. Essendoci altre macchine parcheggiate decido di avventurarmi e scopro in realtà che si tratta di sabbia bagnata posizionata su una specie di tela cerata... Entriamo nel ristorante, rustico ed accogliente, dove la sala principale si trova al piano superiore. Ci portano il menù a cui diamo una occhiata ma abbiamo già deciso poichè il coupon prevede esclusivamente certi prodotti. Quando arriva il cameriere a prendere le ordinazioni gli facciamo notare il deal, ci chiede se abbiamo prenotato (cosa che abbiamo fatto), ma non può accettare la convenzione poichè telefonicamente non ho specificato di esserne in possesso ed i prodotti in promozione non sono disponibili in menù ma soltanto su ordinazione. Ora è interessante notare che è specificato sul tagliando di prenotare (cosa che abbiamo fatto) ed al momento del conto di mostrare il deal (http://www.groupon.it/deals/bologna/il-laghetto-del-borgo/273602). Solitamento su tali coupon è specificato "al momento della prenotazione specifica di avere il coupon)...perchè in questo caso non è stato scritto? E poi...se la proposta è composta di cibi non a menù...evidentemente queste non sono proprio le specialità del locale... Personalmente me ne sarei andato per tornare successivamente ma chi era con me ha preferito rimanere. Ho preso un piatto di verdure alla griglia (zucchine e melanzane) ad euro 3.50 ed ho atteso che il mio commensale terminasse la sua pasta per potermene andare. Ovvio che non ci metterò mai più piede e che i 39 euro spesi per il deal farò finta di averli persi (non per altro ma mi sono sentito preso in giro a dovere). Il cibo desumo sia comunque buono considerando che il ristorante era pieno...per cui ne consiglio assolutamente la frequentazione esclusivamente senza alcuna promozione...

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Da Flavia Di Fiore
Inviato il 23 febbraio a 17:16

Ho acquistato il coupon di Groupon con l'offerta a 44euro per quattro persona (pranzo /cena) offerta da questo ristorante . Dato il prezzo veramente basso per un menu così vasto già sospettavo una mezza fregatura ma volevo sperare di sbagliarmi. Poichè la prenotazione era online e non ho avuto modo di contattarli telefonicamente visto che non c'era linea , dopo vari tentativi e in preda alla neve ieri venerdì 22 febbraio ci siamo avventurati per usufruire del coupon. La proprietari ci ha lasciati al freddo senza neanche farci entrare nel locale appena ha sentito che avevano acquistato con Groupon e tra le mani un biglietto scritto a penna in cui si evidenziava che tutti i possessori del coupon non sarebbero stati serviti. Ha iniziato a piangere disperata sostenendo che nel locale ci fosse un carabiniere incaricato non so da chi a sorvegliare sul suo operato...(ma figuriamoci!) ...di essere stata truffata come noi da siti di questo tipo e di essere amareggiata per tutte le recensioni a suo avviso lasciati di proposito e ingiustamente da clienti Groupon esclusivamente per cattiva pubblicità. Incredula a quanto stava capitando e con la sensazione di assistere a qualche cosiddetta "sceneggiata napoletana"sono stata invitata a chiedere RIMBORSO a Groupon!!Spero che venga fatto da qualcuno a questo punto perchè sono pronta a denunciare l'accaduto alle autorità competenti visto che mi sono sentita letteralmente TRUFFATA!!!