Il Pasticcio di McDonalds su Foursquare

Creato il 23 settembre 2010 da Robven

Oooppss.
Forse qualcuno ha letto la notizia del grande successo della promozione McDonalds su Foursquare (negli USA) - che grazie alla distribuzione di buoni regalo aveva "incrementato del 33% il foot traffic nei negozi", come dichiarato dall'azienda. 
Dove per Foot Traffic si intende gente che entra in negozio, e auspicabilmente compra.
Beh, qualcuno ci ha messo il naso dentro e ha scoperto che in realtà non è andata proprio così, che in realtà questa misurazione non è proprio stata fatta sulla gente che entrava nel punto vendita, e...
Segnalo questo post, che ha molto da insegnare in termini di come si fanno certe cose e per la spietata analisi che ha fatto del progetto e della sua comunicazione: 

What McDonald’s got wrong about Foursquare, Social Media strategy, measurement, and ethical reporting.

[Branding & Marketing Blog / Venturini]