Ogni azienda possiede un'immagine aziendale, la cosiddetta corporate identity, che la gente porta impressa nella mente. Quest'immagine è creata da tutte le espressioni visive della società, tra esse il marchio ha un'importanza strategica. Per questo la sua creazione è una delle prime e più importanti attività che ciascun imprenditore deve affrontare. Poichè è il punto di partenza di tutta l’immagine aziendale e gioca un ruolo rilevante nel condizionare le scelte della clientela, il marchio non può essere scelto in modo superficiale. Il marchio, che potrà essere costituito dal solo logo (il lettering, la parte leggibile) o dal lettering in abbinamento alla parte simbolica, deve possedere un alto valore emotivo intrinseco, essere capace di trasferire i valori tangibili e intangibili che caratterizzano l’azienda, essereoriginale, facilmente riconoscibile, leggibile, adattabile ai diversi supporti sui quali verrà impresso. Nella costruzione di un marchio esistono sia regole cromatiche che geometriche di cui bisogna tener conto. Identificare i font, i colori, i simboli che funzionino nel tempo (il marchio deve sopravvivere a tutte le possibili esigenze e evoluzioni che può avere un'azienda nel corso degli anni) non è impresa nè facile, nè immediata. Per questo, il "fai da te" è assolutamente bandito: il marchio è destinato ad assumere un importante valore commerciale per ogni azienda e la sua progettazione deve essere affidata a graphic designer di provata esperienza.
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