Sempre più possessori dell’iPhone 5S, e anche di altri modelli del popolare melafonino, si lamentano sul web che a volte le applicazioni in download si bloccano improvvisamente, ed è difficile rimettere a posto le cose. Ecco come fare in questa guida dettagliata!
Se siete possessori dell’iPhone 5S, o qualsiasi altro iPhone aggiornato all’ultima versione di iOS 7, e di tanto in tanto le applicazioni in fase di download o aggiornamento si bloccano, e non c’è verso di sbloccare il tutto, non vi dovete affatto preoccupare. Non si tratta di un difetto hardware, bensì di un bug software che molto probabilmente verrà risolto in maniera definitiva con l’imminente iOS 8. Ma nell’attesa, in questa guida di oggi vediamo di spiegarvi passo passo quali sono le operazioni più utili per riuscire a sbloccare il sistema operativo e far tornare il tutto alla normalità.
Come prima cosa, verifichiamo di avere attiva una connessione dati sul nostro iPhone. Sembra una cosa banale, ma di tanto in tanto è possibile che per problemi di rete il traffico dati venga disabilitato, oppure la copertura della rete Wifi sia insufficiente. Se non siamo sicuri di avere attiva la connessione dati, proviamo ad aprire una qualsiasi pagina web di Safari.
Questa è una cosa che può accadere agli utenti meno esperti: se si tocca una volta l’applicazione in download, quest’ultima verrà messa automaticamente in pausa. Si tratta di una cosa assolutamente normale e che non annulla i megabyte scaricati fino a quel momento. Per ripristinare il download, è sufficiente toccare di nuovo l’app interessata, e in un attimo riprenderà lo scaricamento dei file di installazione / aggiornamento.
Abbiamo toccato l’app, ma il download continua a rimanere bloccato? Molto probabilmente si tratta di un bug (purtroppo diffuso) di iOS 7, ma per fortuna spesso un riavvio del telefono basta e avanza per riportare la situazione alla normalità. Dopo aver riavviato l’iPhone, l’applicazione non dovrebbe essere più presente nella lista dei download, e per iniziare di nuovo lo scaricamento è sufficiente aprire l’App Store.
Niente da fare, l’applicazione continua a bloccarsi? Proviamo allora a scaricare un’altra applicazione, oppure cancelliamo l’app (nel caso si tenti di fare un aggiornamento) ed effettuiamo di nuovo il download dall’App Store. Proviamo anche ad eseguire il logout dall’App Store, riavviamo il telefono ed effettuiamo il login nel marketplace di Apple. Potrebbe infatti trattarsi di un errore d’autenticazione. O in casi più rari, l’errore potrebbe essere a livello server, pertanto bisogna soltanto attendere qualche giorno.