Il profondo e persistente periodo di crisi costringe le aziende a tagliare tutti i costi ritenuti non urgenti e a farne le spese sono quasi sempre gli investimenti nella formazione dei dipendenti. Premesso che qualunque azienda dovrebbe mantenere attivo un seppure minimo programma di formazione, esistono però settori industriali e non, i quali non possono rinunciare ai processi formativi, in quanto indispensabili per il mantenimento delle attività.
La formazione a distanza di terza generazione cioé quella che prevede l'uso del PC ( la prima era basata sugli invii del materiale di studio per posta e la seconda prevedeva l'uso degli audiovisivi) è nata essenzialmente come mezzo per l'ottenimento di titoli di studio come diplomi, lauree, certificazioni, studio delle lingue ecc.
La FAD di terza generazione ha subito essa stessa un'evoluzione passando dalla fase off-line (utilizzo di floppy disk, cd-rom) alla fase on line che prevede l'interattività tra docente e discente. Non si può inoltre dimenticare che, con la maturazione dell' editoria multimediale, è oggi possibile trovare testi di formazione aziendale nelle versioni PDF ed ePUB, che possono, pertanto, essere letti su computer di qualsiasi tipo, su palmari, su smartphone e sui reader di eBook.
E' giunto il momento che le aziende, per le quali gli investimenti in formazione sono delle scelte di natura strategica, iniziino ad utilizzare la formazione a distanza , che permette di minimizzare i costi rispetto alla formazione in aula e a personalizzare l'intervento formativo, aumentandone pertanto l'efficacia.
Sono ormai presenti nel mercato italiano diversi operatori in grado di offrire buoni programmi e servizi di formazione a distanza e diverse fonti dalle quali approviggionarsi di ottimi testi elettronici per la messa a punto di programmi di e-learning.